AM und die Kommunikation

Galder77 · Anmeldedatum: 28.02.2013 Beiträge: 300

Engpässe ja, da ich selber selbstständig bin, weiß ich das und hier gehts auch um einen Selbstständigen. Aber fast ein halbes Jahr Stundung ist für mich eigentlich kein Engpass mehr, sondern eher ein chronisches Problem, zumal ich mir den ursächlichen Grund durchaus zusammenreimen kann. Aber lassen wir uns mal überraschen, ich war ja der festen Überzeugung, dass die Dezemberrate platzt.

Mystik · Anmeldedatum: 29.10.2013 Beiträge: 94 Wohnort: Schweiz

Ich kann es verstehen. Solange, dass der KN zahlt ist es eine Beruhigung : diese Summer ist sicher wieder an dir!

Lieber (mit Stundungen) zahlen als bei Inkasso nichts mehr finden (Inkasso ist auch nicht gratis und wenn der KN nicht viel hat, nimmt Inkasso alles für sich um die Kosten zu decken)
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Da ich aus der französisches Teil der Schweiz bin, ich biete Ihnen um Verständnis für meine Grammatik Smile

Letzte Investition in einem AM-Projekt : im Dezember 2013. Seitdem habe ich aufgehört

Oktaeder · Verfasst am: 20.12.2013, 16:59 Titel: Re: AM und die Kommunikation

Nur mal als Beispiel:
"09.09.2013//PG: Die Abnahme der Vermögensauskunft wurde auf den 18.10.2013 bestimmt. Für den Fall dass der Schuldner nicht erscheint, haben wir bereits jetzt Antrag auf Erlass eines Haftbefehls gestellt."

Info seither?! Pustekuchen.
Bei über der Hälfte meiner Inkasso keinerlei Info, seit Monaten.
"15.02.2013//PG: Der Schuldner wurde zur Zahlung aufgefordert. Wenn wir bis zum 25.02.2013 keine Rückmeldung oder Zahlung erhalten, werden wir das Verfahren fortführen."

Bei allen meiner Inkassoprojekten: keine Zahlung. Seit Monaten oder seit Jahren.
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Vagabund · Anmeldedatum: 25.01.2011 Beiträge: 4088 Wohnort: Berlin

Das kann ich nur bestätigen! Bei mir sieht es nicht anders aus! Im neuen Jahr werde ich alle Inkassofälle bei denen seit Monaten keine Informationen und Zahlungen geflossen sind auflisten und zur Klärung an AM weiterleiten.

Trotzdem allen hier "Frohe Weihnachten"
-Vagabund-

Shady23 · Anmeldedatum: 13.06.2013 Beiträge: 1226

Ich würde einfach ständig nachhaken.. Hab ich vorhin auch erst gemacht und zwar bereits nach 8 Wochen. Wenn man nicht ständig den Support nervt wird sich da bestimmt nichts bessern Wink

Oktaeder · Verfasst am: 21.12.2013, 11:01 Titel: Re: AM und die Kommunikation

Pah, die habe es doch nicht einmal mehr nötig auf Mails zu antworten.
Ich habe meine Konsequenz gezogen, und ich werde damit nicht der Letze sein.
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Michaela3 · Anmeldedatum: 09.04.2011 Beiträge: 222

Das ist die Standardantwort die ich erhalte bei Nachfrage zu Projekten, einen neuen Status gibt es aber seit einen Jahr nicht mehr. Ich habe die Konsequenz gezogen und investiere seit einem Jahr nicht mehr bei Auxmoney.

Derzeit liegen keine neuen Informationen zu den Kreditprojekten vor. Wir haben Ihre Anfragen jedoch gerne erneut an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sobald hier ein neuer Status vorliegt, wird dieser umgehend in den jeweiligen Details hinterlegt.

kenzoo · Anmeldedatum: 20.02.2013 Beiträge: 399

Ich weiß jetzt, wieso die Kommunikation und die Buchhaltung teilweise so langsam sind.

Mich hat Auxmoney* grade angerufen und ich hab schon gedacht, die wollen mich fragen, wieso ich nicht mehr investieren, oder mir ein Angebot machen, damit ich wieder investiere.

Aber weit gefehlt, die Dame rief nur an, um mir im Namen vn Auxmoney* zum Geburtstag zu gratulieren.

Wenn die das bei allen 630.000 Mitgliedern machen, könnt ihr euch vorstellen, was dafür an Personal notwendig ist Very Happy

So muss wieder ans telefon, auf den Anruf von meiner Krankenkasse und meiner Bank warten Very Happy

Ikke · Anmeldedatum: 09.10.2013 Beiträge: 466

Ikke · Anmeldedatum: 09.10.2013 Beiträge: 466

die sollen mir zum Geburstag lieber mal ihre Gebühren zurück senden, die die zu unrecht kassieren Twisted Evil

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Lächle, es könnte schlimmer kommen...ich lächelte und es kam schlimmer

Zinshans · Anmeldedatum: 11.04.2012 Beiträge: 2525

ist alles "Dummenfang" imho. täglich neue Emails betr. der neuen Scoreklassen und des "Builders" (heute schon wieder eine). Mantraartig wollen sie das "schmackhaft" machen...

Problem : 630.000 Mitglieder ? Wie viele davon sind wirklich aktiv und wie viele der "aktiven" sind für AM als Kunde wirklich interessant ?

Wie viele Kunden hat AM als Anleger mit -sagen wir- Portfolio 10k aufwärts, die regelmäßig investieren ?

Habe es mal seit AM-Erhebung grob durchgerechnet :

78.846.100.- vermittelt seit 01.03.2008, Erhebung seit 82,6 Monaten
Durchschnitt geschätzt : 7k/Projekt
Durchschnitt LZ geschätzt : 40 Monate
Durchschnitt Anleger/Projekt geschätzt 70

Zielgröße : Anleger mit ca. 100 Projekten

78,85 mio /7.000 = 11.264 Projekte finanziert seit 01.03.2008 /82,6 Monate = ca. 136 Projekte/Monat

136x70 Anleger/Projekt = 9.520 Investoren/Monat

Aktive Investoren 3 Gebote/Woche = 9520/12 = ca. 793

bei dieser Schätzzahl muss man noch die "TOP 100" berücksichtigen, das kleinste Portfolio da hat ein Volumen von 64.200.- der Spitzenplatz 493.400.- Euro. D.h. No.1 steht schon für 49 "normal aktive"

Das Forum hier hat 50 registrierte Mitglieder ... und -wer weiß- noch genügend "stille Mitleser"

ich würde vermuten, der "Stimmungs-Barometer" hier könnte durchaus ein "Zünglein an der Waage" für das Wohl und Wehe der Zukunft dieser P2P_Plattform darstellen. Wer seine aktiven, interessierten Kunden dauerhaft bezgl. berechtigter Kritiken ignoriert und meint mit einem "ich gratulier dem jetzt mal persönlich zum Geburtstag (alles Gute auch meinerseits Very Happy

) isses getan, dem möchte ich nur ungern die Karten für die Zukunft legen.
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slibo · Anmeldedatum: 29.10.2013 Beiträge: 259