Anruf bei Bondora

alleco · Anmeldedatum: 13.11.2019 Beiträge: 16

Hallo Community,

in einem anderen Post hab ich bereits von der Problematik geschrieben, dass meine Transferwise* Zahlung nicht auf meinem Bondora* Account gutgeschrieben wurde. Am Wochenende habe ich nun Bondora* angeschrieben. Man erhält aber keinerlei initiales Feedback, dass eine E-Mail eingegangen ist. Falls die nächsten Tage keine Antwort erfolgt, überlege ich dort anzurufen. Hat das von euch schon mal jemand gemacht bzw. weiss, wie man das möglichst günstig machen kann? Über Feedback würde ich mich sehr freuen.

Viele Grüße
Alleco

Neo · Anmeldedatum: 21.07.2018 Beiträge: 140

Ich habe das schön öfters gemacht, gibt glaub sogar einen deutschsprachigen Support, bzw. eine Rückrufoption.
Telefongebühren sollten mittlerweile nicht mehr viel kosten.
Bei meinem O2 Vertrag habe ich z.B. 1,5 Std. inkl. innerhalb der EU.
Die Rückmeldungen per Mail dauern immer ein paar Tage. Soweit ich mich erinnere gibt es aber schon eine Eingangsbestätigung mit dem Hinweis man würde sich baldmöglichst zurückmelden.
Eventuell liegt es an Transferwise*, vielleicht haben auch die eine Hotline?
Bei mir gab es einmal ein Problem mit einer Gutschrift, das lag aber an Klarna / Sofort.
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Meine Plattformen: Bondora*, Crowdestate*, Crowdestor

Claus Lehmann · Site Admin Anmeldedatum: 31.08.2007 Beiträge: 17873

Wenn Du vom Festnetz (von der Telekom) anrufst, kostet es via Call by Call doch fast nichts mehr
https://www.teltarif.de/tarife/call-by-call/grossbritannien/festnetz/
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Meine Investments (aktualisiert 03/22):
Laufend: Bondora*, Investly*, Estateguru*, Ablrate*, Moneything* (Rest), Crowdestate* (Rest), Fellow Finance* (Rest), October* (Rest), Linked Finance*, Lenndy* (Rest), Assetz*, Plenti, Neofinance* (Rest), Lendermarket*,
Beendet: Smava*, Auxmoney*, MyC4, Zidisha, Crosslend*, Lendico*, Omarahee, Lendy*, Bondmason, Finbee*, Bulkestate*, Zlty, Mintos*, Iuvo*, Robocash*, Viainvest*, Viventor*
Crowdinvesting: Seedrs*, Crowdcube, Housers* (Rest), Reinvest24*, Landex*

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Lemon · Anmeldedatum: 06.12.2016 Beiträge: 425 Wohnort: Schweiz

TransferWise hat nach meiner Ansicht einen sehr guten Support. Würde mich mal dorthin wenden.