Anzeigefehler oder Berechnungsfehler?

MrPoot · Anmeldedatum: 12.08.2009 Beiträge: 1169

Hmmm...

Ich sehe gerade, dass der neue "Kontoauszug" bei Auxmoney* verfügbar ist, ich erhalte zum ersten Mal vier zweite Raten.
Was ist nun falsch an folgendem Bild?

Bei Auxmoney* / CC erreiche ich per Telefon gerade niemanden (mehr), hoffe aber, dass die 1,00 Euro Gebühr, die bei der zweiten Rate auch wieder aufgeführt ist, nur in der Anzeige fälschlicherweise mit einberechnet wurde, nicht in der Auszahlung. Confused

[edit] Aha, man schaut es sich an und will/wird mich zurückrufen...

MrPoot · Anmeldedatum: 12.08.2009 Beiträge: 1169

So.
Herr Krieger von Auxmoney* ist verwirrt. Bei ihm stehen die ersten vier Kreditprojekte bei dieser Auszahlung erneut mit der ersten Rate drin und demnach wurde auch wieder 1,- Euro abgezogen.
Wo nun der Fehler liegt, wird geprüft und man wird mir per Telefon oder Mail Bescheid geben.

Kann hier irgendjemand das gleiche Phänomen beobachten oder bin nur ich betroffen?

foobar · Anmeldedatum: 31.08.2009 Beiträge: 109

Danke für den Hinweis!

Bei mir ist das bei einem Projekt auch so! Da werde ich auch gleich mal ne Mail schreiben...

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Auxmoney:

Smava:

MrPoot · Anmeldedatum: 12.08.2009 Beiträge: 1169

Dann scheint es ja ein generelles Problem zu sein - wobei wir das bei Dir betroffene Projekt gemeinsam haben.
Du kannst Deine Mail ja zu Händen Herrn Krieger (sp?) schicken, er weiß ja dann schon etwas mehr Bescheid. Wink

Matthias.R · Anmeldedatum: 07.04.2009 Beiträge: 376

Da murkst mal wieder einer an der Software rum.

MrPoot · Anmeldedatum: 12.08.2009 Beiträge: 1169

STOP THE PRESS!

... ich wurde gerade noch ein weiteres Mal zurückgerufen, diesmal von einem Mitarbeiter aus der IT-Abteilung. Mir wurde mitgeteilt, dass es sich nur um einen Fehler in der Anzeige der Monats-Abrechnung handelt, überwiesen wird und wurde aber der korrekte Betrag.
Der Fehler wurde auch direkt schon korrigiert, es sollte jetzt bei allen die korrekte Abrechnung angezeigt werden.

Trivial · Anmeldedatum: 12.02.2009 Beiträge: 165 Wohnort: Magdeburg

Dafür stimmt es bei mir hinten und vorne mit einem Projekt nicht... Sad

Unter CC läufts als "offen", der KN sagt er hat den Kredit vorzeitig abbezahlt, von AM keine Info dazu... und ja was nu...

Und mal einen neuen Spätzahler oder Ausfall habe ich auch noch...da kommt diese "Marktplatzstatisk" wie blanker Hohn daher mit den winzigen & an KG die keinen Ausfall oder Verzug haben...

Grummel
Confused

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Auxmoney

Smava

"Ironie setzt Intelligenz beim Empfänger voraus!"

foobar · Anmeldedatum: 31.08.2009 Beiträge: 109

Danke Puti für die schnelle Aufklärung!
Ich hatte mich zum Glück noch nicht beschwert Wink

Wenn die Überweisung jetzt stimmt ist für mich erstmal wieder alles ok...

EDIT: Die Antwort auf deine Frage im Titel ist also: Anzeigefehler!
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Auxmoney:

Smava:

dagobert · Anmeldedatum: 26.03.2009 Beiträge: 102

Hallo

Was denn für ein Kontoauszug? Die Überweisung auf das Bankkonto, oder eine Info von creditconect.de

So eine Tabelle habe ich noch nie gesehen. Wo finde ich die denn?

Ein etwas überraschter..........
dagobert

Matthias.R · Anmeldedatum: 07.04.2009 Beiträge: 376

Mein Auxmoney* -> Raten-Überweisung aufschlüsseln: ->
ID in deinem Kontoauszeug eintragen(Das Datum der Überweisung ^^)
z.B. 2009-10-13

McMephisto · Anmeldedatum: 22.12.2008 Beiträge: 157

Habe gerade acuh den aktuellen Auszug angeschaut. Der Fehler scheint behoben zu sein. Bei mir sind bei den Nachzahlern keine Geühren mehr zu sehen.

Mit lieben Grüßen

McM
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Auxmoney-Kredite:

Matthias.R · Anmeldedatum: 07.04.2009 Beiträge: 376

https://www.auxmoney.com/creditconnect/anlegerstatistik/zinsentwicklung.php

Es gibt Dinge, die dürfen einfach nicht passieren.

http://www.maani.us/xml_charts/

Aber immerhin weiß man woher das Plugin dafür stammt. Twisted Evil

MrPoot · Anmeldedatum: 12.08.2009 Beiträge: 1169

Ach naja, ich fand, Auxmoney* hat da doch sehr schnell reagiert.
Man war sehr bemüht, hat mich dreimal zurück gerufen und den Fehler schließlich auch innerhalb von weniger als einer Stunde beseitigt

Claus Lehmann · Site Admin Anmeldedatum: 31.08.2007 Beiträge: 18190

Matthias.R · Anmeldedatum: 07.04.2009 Beiträge: 376

Die X-Achse, bei Zinsentwicklung, ist nicht lesbar. Zu klein und schwarz auf dunkelblau
Ein Klick zeigt die Nutzung von Freeware auf. Für 49$ käme kein Hinweis.

Das sind nicht die ersten Mängel die mir an deren Seiten aufgefallen sind.
Dieses mal spare ich mir eine Mail an Auxmoney/CreditReform.

Über die Leistungen der Programmierer sag ich lieber nichts.