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April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebühren  
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jensf



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BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 15:09    Titel: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebühren Antworten mit Zitat

Wie ich gerade eben festgestellt habe, berechnet Auxmoney* zu unrecht Anlegegebühren.

Laut der Mail vom 14. Februar 2014 (Wiel wir Sie lieben) sollten Gebote vom 14. bis 28. Februar Gebührenfrei sein:

Zitat:
2. die Anlegergebühr für alle Gebote vom 14. bis 28. Februar geschenkt!
Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie Ihre Gebote manuell oder über den Portfolio Builder abgeben.


Ein paar Beispiele:
10500383 -> Gebot war am 20.2.2014
Berechnete Gebühr: 1 EUR

10494600 -> Gebot war am 14.2.2014
Berechnete Gebühr: 1 EUR

10495116 -> Gebot war am 14.2.2014
Berechnete Gebühr: 1 EUR

10495837 -> Gebot war am 14.2.2014
Berechnete Gebühr: 1 EUR

10497297 -> Gebot war am 15.2.2014
Berechnete Gebühr: 1 EUR

10497455 -> Gebot war am 15.2.2014
Berechnete Gebühr: 1 EUR

10497867 -> Gebot war am 14.2.2014
Berechnete Gebühr: 1 EUR

10499564 -> Gebot war am 16.2.2014
Berechnete Gebühr: 1 EUR

10500270 -> Gebot war am 18.2.2014
Berechnete Gebühr: 1 EUR


Und das waren bestimmt noch nicht alle.

Also: Überprüft eure Raten-Abrechnungen!
_________________
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Bandit55555



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BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 16:11    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Danke für den Hinweis.
Bei mir sind 7 Projekte betroffen.
Da hoffe ich doch das eine extra Überweisung die nächsten Tage kommt und nicht erst am 15.5.
_________________
Meine Rendite: Erhaltene Zinsen:
Finbee: 153.000€,
Omaraha: 118.000€
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Zinshans



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Beiträge: 2525

BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 16:15    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Dito, bei mir auch ! (danke für den Hinweis)

Steuernachzahlung (Nr. 10500383)
Gebot am 20.02.14 Euro 50.- Gebühr abgerechnet : 1.- Euro

Kredit für einen Westernsattel (Nr. 10500270)
Gebot am 18.02.14 Euro 50.- Gebühr abgerechnet : 1.- Euro

Anschaffung Arbeitsmaterial (Nr. 10499564)
Gebot am 16.02.14 Euro 50.- Gebühr abgerechnet : 1.- Euro

Ablösung eines Kredites (Nr. 10499336)
Gebot am 15.02.14 Euro 50.- Gebühr abgerechnet : 1.- Euro

Urlaub (Nr. 10499030)
Gebot am 14.02.14 Euro 50.- Gebühr abgerechnet : 1.- Euro
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BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 16:15    Titel: Antworten mit Zitat

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der.picker



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BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 17:08    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

mal schauen ob sie es korrigieren. scheint ja bei vielen der fall zu sein.
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erdlenbruch



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Beiträge: 681

BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 17:21    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

der.picker hat Folgendes geschrieben:
mal schauen ob sie es korrigieren. scheint ja bei vielen der fall zu sein.


jemand sollte Auxmoney* mal anschreiben, von alleine merken die es nicht Laughing
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jensf



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Beiträge: 743
Wohnort: Karlsrube

BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 17:29    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

erdlenbruch hat Folgendes geschrieben:
der.picker hat Folgendes geschrieben:
mal schauen ob sie es korrigieren. scheint ja bei vielen der fall zu sein.


jemand sollte Auxmoney* mal anschreiben, von alleine merken die es nicht Laughing


Ist natürlich bereits geschehen (parallel mit dem Posting hier) - kam aber noch keine Antwort...
_________________
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NRW181066



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Beiträge: 43

BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 17:59    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Bin auch dabei! Danke für das Datum der E-Mail. Hat mir eine Menge Arbeit gespart! Habe mit denen schon telefonier5t und der Support bestätigt das auch. Die wollen das aber schriftlich haben damit es nachgeprüft werden kann.
_________________
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Zinshans



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Beiträge: 2525

BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 18:01    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Hab auch angerufen. Wollten einfach nur wissen, wieviel ... sagte 5.-.
Antwort : wird überwiesen (geprüft ham sie´s wohl nicht)
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Stefan026



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Beiträge: 958

BeitragVerfasst am: 14.04.2014, 18:10    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Traditionell muss da jeder persönlich anrufen, um das erstattet zu bekommen. Automatisch ist bei mir noch nie was korrigiert worden.
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erdlenbruch



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Beiträge: 681

BeitragVerfasst am: 15.04.2014, 11:48    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Wurde bei mir geändert Very Happy
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KSAinvest



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BeitragVerfasst am: 15.04.2014, 13:07    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Vielen Dank jensF.


Bei mir wurde es es heute korrigiert, ohne das ich etwas machen musste.
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Zinshans



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BeitragVerfasst am: 15.04.2014, 14:53    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Im Gegensatz zu sonst (13.) ist aber heute (15.) noch kein Geldeingang auf dem Konto zu verzeichnen. Hat jemand schon sein Geld erhalten ?
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Vagabund



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BeitragVerfasst am: 15.04.2014, 16:15    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Kaum möglich bei so vielen Änderungen gestern!
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Gruß aus Berlin
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slibo



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BeitragVerfasst am: 15.04.2014, 17:11    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

Zinshans hat Folgendes geschrieben:
Im Gegensatz zu sonst (13.) ist aber heute (15.) noch kein Geldeingang auf dem Konto zu verzeichnen. Hat jemand schon sein Geld erhalten ?


bisher kein Geldeingang

lg
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volkmarf



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BeitragVerfasst am: 15.04.2014, 17:44    Titel: Re: April-Auszahlung: ACHTUNG, am Berechnet zu Unrecht gebüh Antworten mit Zitat

slibo hat Folgendes geschrieben:
bisher kein Geldeingang

Selbst bei mir (mit HVB/Unicredit-Konto, auf dem die AM/CC-Überweisungen ja immer als erstes ankommen) auch noch nichts.
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