Bondora Go & Grow - Teilauszahlung wird reinvestiert

P2Papst · Anmeldedatum: 27.07.2018 Beiträge: 444

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem etwas Geld von Bondora* Go & Grow abziehen wollen. Dann habe ich festgestellt, das Bondora* derzeit nur Teilbeträge auszahlt - was ich in Anbetracht der Marktlage ok finde.

Was aber gar nicht geht ist, dass der Teilbetrag nicht auf mein Bankkonto ausgezahlt wurde - wie von mir beantragt - sondern auf das Hauptkonto transferiert wurde und von dort dann per Portfolio Pro reinvestiert wurde. Sorry, aber ist doch Betrug am Kunden. Alles wäre prima, wenn sie die Teilbeträge wie beantragt einfach nach und nach auf das Bankkonto auszahlen würden.
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Meine Posts spiegeln nur meine persönliche Meinung wider. Eine Anlageempfehlung kann daraus unter keinen Umständen abgeleitet werden.

reisender1967 · Anmeldedatum: 03.04.2017 Beiträge: 1967

Bondora hat allerdings in der Mitteilung über die Teilzahlungen darauf hingewiesen, bei Bedarf bitte die Autoinvests abzuschalten.
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Ich wünsche uns allen viel Erfolg mit unseren Investments.

Oktaeder · P2P Legende Anmeldedatum: 13.07.2010 Beiträge: 10513 Wohnort: Bei Karlsruhe

Das ist halt mal wieder typisch Bondora. Nein kein Betrug. Aber technisch schlampig umgesetzt mit mir-doch-scheißegal.
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G-Shock · Anmeldedatum: 13.03.2020 Beiträge: 1

Die Krise durch Corona trifft halt viele Bereiche und macht vor Bondora*, Mintos* und Co auch nicht halt.

Ich denke einige werden die Krise nicht überstehen. Doch mein Vertrauen in die großen Anbieter wie Mintos*, Bondora* und Estateguru* ist da.
Natürlich müssen sie jetzt Maßnahmen ergreifen um irgendwie flüssig zu bleiben. Ist ja klar, dass es schwierig wird, wenn jetzt plötzlich alle ihr Geld abziehen.

Ruhig bleiben und nicht von Emotionen leiten lassen.
Gleiches gilt übrigens auch an der Börse. Wink

Viele Grüße.

Zedandi · Anmeldedatum: 02.11.2016 Beiträge: 1486

Bondora verprellt mit solchen kleinen Details ja regelmäßig die Anleger, muss man nicht verstehen.

Fallaway · Anmeldedatum: 23.03.2020 Beiträge: 54

Ich glaube nicht, dass dadurch auch nur ein Anleger "verprellt" wird. Die Anleger, die durch das nur teilweise Auszahlen eines Betrages sauer sind, nehmen das nur als Grund, über irgendein Detail zu wettern, das sie überlesen oder ignoriert haben.

Wie viele Beschwerdeanfragen werden beim Support wohl eingehen, wenn statt der vollen Auszahlung auf der Bank nur ein Teilbetrag ankommt? Wie sie es machen ist es in der momentanen Lage falsch.

Daher ist mir das völlig egal, ob das direkt auf meinem Bankkonto ankommt oder erst auf dem Hauptkonto bei Bondora. Die zwei Klicks und eine SMS mehr am Tag ist mir mein Geld dann doch wert. Und vielleicht brauchen manche einen Teilbetrag gar nicht, oder er ist unter der wirtschaftlichen Grenze von 10(?) Euro. Dann müssten sie manche Überweisungen durchführen, bei anderen mit zu kleinen Beträgen dann aufs Bondora-Konto schieben...

Ich bin auch nicht glücklich, dass mein Geld nicht sofort da ist, aber die Teilauszahlung einer relativ illiquiden Anlageform finde ich in so einer Extremsituation definitiv ok und erwartbar.

Zedandi · Anmeldedatum: 02.11.2016 Beiträge: 1486

Es geht doch gar nicht um die Teilauszahlungen, sondern darum, dass die das Geld aufs Bondora-Konto schieben und bewusst darauf spekulieren (anscheinend haben sie mit dem Fall ja in der E-Mail gerechnet) dass der Kunde aus versehen den Autoinvest noch am Laufen hat. Wenn sie damit eh gerechnet haben, wäre es halt fairer gewesen den Autoinvest automatisch zu pausieren, da ist nichts mit "wie man es macht ist es falsch". Rechtlich sauber aber vertrauen schaffen solche Aktionen, von den es schon einige gab, eben nicht.

reisender1967 · Anmeldedatum: 03.04.2017 Beiträge: 1967

...und wenn sie den AI automatisch pausieren, schreien die, die ihre Mittel weiter investieren wollen, warum das ohne ihre Zustimmung abgeschaltet wurde.
Das ist ein klassisches, egal wie man es macht, macht man es verkehrt.
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Zedandi · Anmeldedatum: 02.11.2016 Beiträge: 1486

nukin · Anmeldedatum: 24.07.2019 Beiträge: 1403

Kann beide Seiten verstehen, allerdings war das schon immer so und das wurde auch schon mehrfach kommuniziert. Es ist einfach logisch, dass ein aktiver AI verfügbare Mittel investiert, denn dafür ist er nun mal da. Das ist bei allen Plattformen so. Anstatt das hier in Forum zu diskutieren würde einfach mal den Support anfragen und auf Kulanz hoffen.

Für mich ist Bondora* momentan noch eine der Top 3 P2P-Plattformen in der Krise.

reisender1967 · Anmeldedatum: 03.04.2017 Beiträge: 1967

Zedandi · Anmeldedatum: 02.11.2016 Beiträge: 1486

reisender1967 · Anmeldedatum: 03.04.2017 Beiträge: 1967

Na, dann sind wir uns ja einig Wink

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P2Papst · Anmeldedatum: 27.07.2018 Beiträge: 444

collie · Anmeldedatum: 12.05.2017 Beiträge: 270

Bondora fragt bei Auszahlung von G&G wohin das Geld gehen soll.
Man gibt sein Girokonto o.ä. an.
Auszahlung erfolgt aber aufs "Hauptkonto".

Insofern ist wohl klar, wer das verbockt hat.
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