E-mail ändern

Polarstern · Anmeldedatum: 02.03.2017 Beiträge: 1422

Umfangreiche technische Änderungen bei meinem Provider haben auch dazu geführt, daß sämtliche alten Email-Adressen zum Zeitpunkt der Umstellung ohne Vorwarnung und Übergangsfrist erloschen. Also mußte ich bei sämtlichen Plattformen eine neue installieren. Hierzu nun meine Erfahrung, wie es funktionierte.

ROBOCASH: Problemlos über die Webseite

SWAPER: Geht normalerweise auch ohne Probleme über die Webseite, allerdings in meinem Fall nicht, da die Bestätigungsmail an die alte Adresse gesendet wird. Ergo Chat oder Email an support.

PEERBERRY: Per Email an Support, hat 4 Tage gedauert.

GRUPEER: Per Email, aber sie haben mich angerufen, um das Prozedere zu erläutern. Neue Verifizierung per Perso sowie Kontoauszug meiner Bank über die letzte Einzahlung an Grupeer. Reaktionszeit 6 Tage.

LENDY: Keine Ahnung, wie es bei denen funzt. Auf der Webseite habe ich nix gefunden, und auf Emails erfolgt keine Reaktion, möglicherweise , weil ich ja nicht mit der alten hinterlegten Adresse schreiben konnte. Auch übers Kontaktformular erfolgt keine Reaktion.

Jonny4 · Anmeldedatum: 22.07.2017 Beiträge: 437

Doso · Anmeldedatum: 27.10.2017 Beiträge: 2703

Das passiert z.B. gerade bei der Aktion: Cablesurf wird zu PYUR. Kabelanbieter stellt alle seine zugekauften Firmen auf eine neue Plattform um. Altes Zeugs läuft parallel weiter, wird aber irgendwann wohl mal abgeschaltet.

Auch ein Grund warum ich E-Mails lieber bei einem anderen Anbieter habe.

Werbeunterbrechung / Werbung · Verfasst am: 16.07.2018, 18:18 Titel:

Polarstern · Anmeldedatum: 02.03.2017 Beiträge: 1422

Claus Lehmann · Site Admin Anmeldedatum: 31.08.2007 Beiträge: 18008

Bei Lendy* musst Du vermutlich anrufen. Auf eine Reaktion auf Kontaktformular würde ich mich nicht verlassen wollen (was ich so höre).
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