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TTom
Anmeldedatum: 09.10.2011
Beiträge: 1515
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 Verfasst am: 11.11.2024, 19:19 Titel: Google zensiert negative Rezensionen |
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Ich habe über die Jahre einige Google Maps Rezensionen verfasst. Diese waren gemischt positiv, wie negativ. Immer wenn ich der Meinung war, dass ich sinnvoll etwas beitragen konnte - besonders bei besonders positiven als auch besonders negativen Erlebnissen mit Dienstleistungen oder Unternehmen, habe ich eine Rezension verfasst.
Insbesondere bei den negativen Rezensionen habe ich mir viel Mühe gegeben den Vorfall genau zu beschreiben und klar zu machen was passiert ist und wieso ich nicht zufrieden war.
In den letzten Wochen hat Google fast alle meine negativen Rezensionen gelöscht mit Verweis auf irgendwelche Richtlinien. Es gibt einen Button um Widerspruch einzulegen. Allerdings kann man hier keine Begründung eingeben. Meine letzten Widersprüche wurden abgelehnt.
Ich weiß nicht wieso Google anfängt, scheinbar willkürlich negative Rezensionen zu löschen. Vielleicht bezahlen da einige Unternehmen besonders gut, dass negative Rezensionen gelöscht werden.
Insgesamt sind damit aus meiner Sicht Google Rezensionen vollkommen nutzlos geworden!
_________________
Aktive P2P-Investments:
Bondora, Mintos
Auslaufend/Historisch: Estateguru*, Reinvest24*, Bondster*, Investly*, Funding Circle*, Auxmoney*, Lendermarket |
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hugh
Anmeldedatum: 12.12.2013
Beiträge: 1337
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| Verfasst am: 11.11.2024, 19:37 Titel: Re: Google zensiert negative Rezensionen |
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Ist mir vor zwei Wochen auch passiert, allerdings bei einer sehr positiven Rezension für eine Trafik (Tabakladen). Mein Einspruch wurde ohne Begründung abgelehnt. Ich habe unten den Text reinkopiert, wenn der gegen die Richtlinien widerspricht, dann komm ich vom Mars. Meiner Meinung steckt da ein nicht-intelligenter AI dahinter.
Beste Trafik in xxxxxx!
Ich bin schon seit langer Zeit Kunde und kann nur sagen, immer freundlich, immer alle Zigarettenmarken lagernd und vor allem das wichtigste für mich, eine Trafik welche Kreditkarten akzeptiert. |
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Uncle-Tom
Anmeldedatum: 05.01.2019
Beiträge: 67
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| Verfasst am: 13.11.2024, 18:31 Titel: Re: Google zensiert negative Rezensionen |
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Guten Abend.
| hugh hat Folgendes geschrieben: | | Ist mir vor zwei Wochen auch passiert, allerdings bei einer sehr positiven Rezension [/i] |
Ja, ist mMn nicht auf negative Rezensionen beschränkt.
Ich hatte Mitte des Jahres eine glänzend positive Erfahrung mit einem Unternehmen veröffentlichen wollen... und dann dauert es geschlagene - am Ende ohne irgend eine meiner Begründungen - sieben Widersprüche, bis freigeschaltet wurde! 
Denkbar, dass da zunächst etwas "Künstliches" filtert und erst nach hartnäckigen Interventionen jemand hinschaut, der gelegentlich
atmet...  |
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rukia
Anmeldedatum: 06.06.2024
Beiträge: 6
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| Verfasst am: 03.04.2025, 09:18 Titel: Re: Google zensiert negative Rezensionen |
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| TTom hat Folgendes geschrieben: | Ich habe über die Jahre einige Google Maps Rezensionen verfasst. Diese waren gemischt positiv, wie negativ. Immer wenn ich der Meinung war, dass ich sinnvoll etwas beitragen konnte - besonders bei besonders positiven als auch besonders negativen Erlebnissen mit Dienstleistungen oder Unternehmen, habe ich eine Rezension verfasst.
Insbesondere bei den negativen Rezensionen habe ich mir viel Mühe gegeben den Vorfall genau zu beschreiben und klar zu machen was passiert ist und wieso ich nicht zufrieden war.
In den letzten Wochen hat Google fast alle meine negativen Rezensionen gelöscht mit Verweis auf irgendwelche Richtlinien. Es gibt einen Button um Widerspruch einzulegen. Allerdings kann man hier keine Begründung eingeben. Meine letzten Widersprüche wurden abgelehnt.
Ich weiß nicht wieso Google anfängt, scheinbar willkürlich negative Rezensionen zu löschen. Vielleicht bezahlen da einige Unternehmen besonders gut, dass negative Rezensionen gelöscht werden.
Insgesamt sind damit aus meiner Sicht Google Rezensionen vollkommen nutzlos geworden!
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Google zensiert negative Rezensionen? Ich habe das Gefühl, dass viele Unternehmen mit schlechten Bewertungen plötzlich nur noch positive haben. Meine kritischen Bewertungen verschwinden oft nach ein paar Tagen, während die 5-Sterne-Bewertungen bestehen bleiben. Das wirkt manipulativ und nicht vertrauenswürdig. Sollte Google nicht eine neutrale Plattform für ehrliches Feedback sein? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Vielleicht gibt es alternative Bewertungsplattformen, die weniger in die Meinungsfreiheit eingreifen? Würde gern eure Meinungen hören!
Zuletzt bearbeitet von rukia am 05.04.2025, 10:01, insgesamt 2-mal bearbeitet |
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TTom
Anmeldedatum: 09.10.2011
Beiträge: 1515
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| Verfasst am: 03.04.2025, 10:12 Titel: Re: Google zensiert negative Rezensionen |
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Google ist als Bewertungsplattform tot.
Die Frage ist, ob es eine vernünftige Alternative gibt, wo nicht zensiert wird?
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miwi13
Anmeldedatum: 23.06.2018
Beiträge: 331
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| Verfasst am: 03.04.2025, 21:02 Titel: Re: Google zensiert negative Rezensionen |
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| TTom hat Folgendes geschrieben: | Google ist als Bewertungsplattform tot.
Die Frage ist, ob es eine vernünftige Alternative gibt, wo nicht zensiert wird? |
Ich denke schon. Von meinen ca. 20 Bewertungen bei Trustpilot ist bisher keine gelöscht worden. Es gibt sicherlich viele geschönte 5-Sterne-Rezensionen bei Trustpilot aber kann sehr gut nach 1- oder 2-Sterne-Rezensionen filtern und findet damit auch kritische Rezensionen.
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Bolanger
Anmeldedatum: 10.04.2017
Beiträge: 477
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| Verfasst am: 04.04.2025, 08:20 Titel: Re: Google zensiert negative Rezensionen |
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| Bei google kann ich deren Interesse an der Vermeidung negativer Bewertungen durchaus nachvollziehen. Unternehmen, die dort negative Bewertungen haben, beauftragen nunmal weniger Werbung. Warum sollte ich auch auf google werben, wenn jeder Interessent durch negative Bewertungen abgeschreckt wird. |
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TheManiac
Anmeldedatum: 22.01.2019
Beiträge: 1035
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| Verfasst am: 07.04.2025, 13:28 Titel: Re: Google zensiert negative Rezensionen |
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Ich habe letzte Woche auch eine Mail erhalten, dass eine Rezension von mir gelöscht wird. Sie war zwei Jahre alt und inhaltlich völlig objektiv geschildert, was passiert ist. Damals hatten wir zwei Hotelzimmer gebucht für ein Event in dem Hotel*, 1 Tag vorher wurde unsere Buchung storniert. Da so kurzfristig auch alle anderen Hotels in der Nähe voll waren, mussten wir jeden Tag 30 Minuten mit dem Taxi zu Veranstaltung fahren.
Mehr stand inhaltlich nicht drin. Jetzt ist sie gelöscht.
Grund wäre: Verleumdung 
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