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scrooge



Anmeldedatum: 15.05.2009
Beiträge: 2135
Wohnort: Hamburg

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 08:06    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

also ausser dir waren es noch 4 die sich hier im Forum gemeldet haben wenn ich das richtig gezählt habe.
Frage die doch mal warum sie so dreist lügen.

Ich warte noch auf deren Antwort auf meine Beschwerde.
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TheManiac



Anmeldedatum: 22.01.2019
Beiträge: 1028

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 08:47    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Ich hoffe, dass sich die Probleme für euch legen.

Bestätigt für mich (leider), dass es die richtige Entscheidung war, Bondora* zu beenden (vielleicht nicht für immer, aber für "jetzt").
_________________
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Investiert: EstateGuru, Bondora* G&G, Robocash
Beendet: Mintos*,Twino, DebitumNetwork
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MathiasR



Anmeldedatum: 18.01.2019
Beiträge: 141

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 08:58    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

hugh hat Folgendes geschrieben:
Laut Support habe ich den Schieber selbst aktiviert und nicht das System, da sonst kein anderer Investor betroffen ist Shocked


Aha, interessant. Dann hast du also meinen Schieber auch gleich mitaktiviert...
Zufällig am 14.04?
Da es bei mir nur ein paar EUR sind, da ich die Brieftasche regelmäßig leere und Geld abziehe, habe ich den Support nicht informiert.
Aber dass die behaupten es sei ein Einzelfall... Unglaublich! Wenn alleine hier schon 4 Leute davon berichten.
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hugh



Anmeldedatum: 11.12.2013
Beiträge: 1313

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 09:17    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Jetzt soll ich den Betrag selbst retour überweisen und 1 Euro Gebühr bezahlen, für 3,69.die auf mein G&G Konto überwiesen wurden, welches ich nicht mehr nutze und nicht mehr nutzen will .

Hallo xxxxx,

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.

Es tut uns leid, dass Sie damit ein Anliegen haben.

Sie können den Betrag retour buchen, wir führen derartige Aktionen auf den Konten der Kunden nicht durch.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback.

Vielen Dank und wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Xxxxx
Investor Relations
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Rucksacksepp



Anmeldedatum: 06.08.2021
Beiträge: 43

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 09:57    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Noch ein "Einzelfall". 9 Euro zu G&G verschoben, natürlich ohne mein Zutun. Schaun mer mal, ob der Support die gleiche Räuberpistole zückt.
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Lendyzer



Anmeldedatum: 26.07.2017
Beiträge: 12

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 10:20    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

und noch ein Dummer, der den Schieber "magisch" aktiviert hat!
400€ transferiert.

Solange Bondora* auf Fremdkapital angewiesen ist, muss das gesamte Geschäftsmodell überdacht werden, ansonsten ist das Schritt für Schritt der Weg in den Niedergang. Wie im Immobiliensektor, die Nullzinsphase ist vorbei!

Wo sind eigentlich die Superheroes, den ganzen Tag Benefits genießen?
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uzf



Anmeldedatum: 22.08.2017
Beiträge: 126

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 11:37    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Bei mir gibt es keine Probleme.
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toc96



Anmeldedatum: 17.03.2023
Beiträge: 1

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 11:54    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Meine Beschwerdeantwort von Bondora* sieht so aus:

>> Es tut uns leid, dass Sie damit ein Anliegen haben.

>> Die Transaktion kann nicht von uns rückgängig gemacht werden. Heben >> Sie bitte die Geldmittel eigenständig ab.

Habe gerade nochmal nachgefragt, ob sie im Ernst denken, dass ich für das Abheben ihrer eigenmächtigen Geldübertragung Gebühren bezahle.
Mal abwarten...

Schöne Grüsse,
Sven
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Oktaeder
P2P Legende


Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10513
Wohnort: Bei Karlsruhe

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 12:06    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Ich habe es leider noch nie erlebt, dass Bondora* für von ihnen verursachte Fehler die Verantwortung übernommen hat.
Da gab es schon viel schlimmere, z.B. dass plötzlich auf dem Zweitmarkt alle Aufpreise gestrichen wurden. Nix wurde rückabgewickelt.
Da muss jeder seine persönliche Konsequenz ziehen - kann man damit leben oder nicht?
_________________
Mein Blog rund um p2p Kredite
Bondora/XIRR ca. 12%/ Investiere per API.
Stand 9/2023

Weitere Anlagen bei Swaper*,peerberry,afranga,lendermarket und estateguru
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Claus Lehmann
Site Admin


Anmeldedatum: 31.08.2007
Beiträge: 17873

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 12:18    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Ich habe für Euch bei Pärtel Tomberg nachgefragt. Er sagt ihr könnt abheben und Euch die Gebühr erstatten lassen. Allerdings sagte er nicht wie
_________________
Meine Investments (aktualisiert 03/22):
Laufend: Bondora*, Investly*, Estateguru*, Ablrate*, Moneything* (Rest), Crowdestate* (Rest), Fellow Finance* (Rest), October* (Rest), Linked Finance*, Lenndy* (Rest), Assetz*, Plenti, Neofinance* (Rest), Lendermarket*,
Beendet: Smava*, Auxmoney*, MyC4, Zidisha, Crosslend*, Lendico*, Omarahee, Lendy*, Bondmason, Finbee*, Bulkestate*, Zlty, Mintos*, Iuvo*, Robocash*, Viainvest*, Viventor*
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jsr



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Beiträge: 166
Wohnort: Zypern

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 12:23    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Bei mir läßt sich der Automatik-Schieber auch nimmer abstellen. Nach jedem Neu-Laden ist er wieder auf grün.
Und daß die Übertragungen von der Brieftasche ins G&G nicht im G&G-Auszug angezeigt werden, ist seit mindestens 6 Wochen auch nicht behoben.
Die nerven echt!
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Rucksacksepp



Anmeldedatum: 06.08.2021
Beiträge: 43

BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 15:12    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Folgende Mail erhalten:

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben!

Wir bedauern es sehr. Es soll nicht erneut vorkommen.

Sie können den Betrag wieder retour buchen. Wir können keine Beträge für Kunden übertragen. Die Abhebegebühr können wir Ihnen gern auf Nachfrage erstatten.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und haben dieses Anliegen an die technische Abteilung zur Bearbeitung weitergeleitet. Wir werden auf Sie zurückkommen, wenn wir weitere Fragen haben und werden Sie benachrichtigen, sobald weitere Informationen zu dem Anliegen bereitstehen. Es kann einige Tage in Anspruch nehmen.

Lassen Sie uns wissen, wenn Sie mehr Fragen oder Anhaltspunkte in der Zwischenzeit bekommen haben. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen, und tun unser Bestes dafür.

Vielen Dank und wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
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scrooge



Anmeldedatum: 15.05.2009
Beiträge: 2135
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BeitragVerfasst am: 17.04.2023, 15:54    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

ich habe das Guthaben wieder an mein Wallet zurückgebucht. Bis jetzt kann ich nicht erkennen das da was passiert ist. Ich hatte eigentlich gedacht das eine Übertragung ans Wallet ohne Zeitverlust durchgeführt wird.
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scrooge



Anmeldedatum: 15.05.2009
Beiträge: 2135
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BeitragVerfasst am: 18.04.2023, 07:03    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

die Umbuchung wurde heute immer noch nicht durchgeführt.
Ich habe das jetzt nochmal gemacht. Aber zumindest adhoc ist immer noch nichts passiert.
Ist das normal?
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Rucksacksepp



Anmeldedatum: 06.08.2021
Beiträge: 43

BeitragVerfasst am: 18.04.2023, 08:55    Titel: Re: IT (Bondora) Antworten mit Zitat

Ich habe mir das Geld von G&G ausgezahlt und die Abhebungsgebühr erstatten lassen.
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