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Machte einen Anruf über die Forderungsmitteilung  

 
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naprima



Anmeldedatum: 06.10.2014
Beiträge: 811

BeitragVerfasst am: 04.05.2015, 23:01    Titel: Machte einen Anruf über die Forderungsmitteilung Antworten mit Zitat

Kann damit nichts anfangen. Was soll das bedeuten, steht aktuell bei etlichen 60+ Krediten.
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Claus Lehmann
Site Admin


Anmeldedatum: 31.08.2007
Beiträge: 18108

BeitragVerfasst am: 04.05.2015, 23:05    Titel: Re: Machte einen Anruf über die Forderungsmitteilung Antworten mit Zitat

Kannst Du mal schauen, was da steht, wenn Du die Sprache auf Englisch umstellst?
_________________
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bigbear



Anmeldedatum: 14.06.2013
Beiträge: 873
Wohnort: Baden-Württemberg

BeitragVerfasst am: 05.05.2015, 00:04    Titel: Re: Machte einen Anruf über die Forderungsmitteilung Antworten mit Zitat

hab ich auch:

03/05/2015 Made a debt notification call
02/05/2015 Made a debt notification call
09/01/2015 Stage 2 - Court case filed
07/01/2015 Stage 1 - Loan defaulted, recovery process started.
06/01/2015 Sent a debt notification letter
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nobodyofconsequence
P2P Legende


Anmeldedatum: 02.09.2007
Beiträge: 5230

BeitragVerfasst am: 05.05.2015, 02:06    Titel: Re: Machte einen Anruf über die Forderungsmitteilung Antworten mit Zitat

Ah. Sie rufen also an, wenn der KN in Verzug ist, statt nur 'ne Mail zu schicken.
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creditguru



Anmeldedatum: 26.06.2012
Beiträge: 1749
Wohnort: Karlsruhe

BeitragVerfasst am: 18.05.2015, 11:59    Titel: Re: Machte einen Anruf über die Forderungsmitteilung Antworten mit Zitat

Ja, das ist eines der Updates. Es stand mal in einer Rundmail (E-Mail vom 18.Februar). Die Anrufe werden aber von Bots gemacht. Bleibt also fraglich wie sinnvoll das ist...

Zitat:
We are adding automated phone calls to loan collection process

While we have had great recovery in the past, we aim to constantly improve our systems and thus we are introducing automated phone call reminders for people who have been overdue with their loan for a while.

This will add another channel for us to reach the borrowers and keep them up to date with their situation and remind them of their outstanding liabilities.
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