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Claus Lehmann
Site Admin
Anmeldedatum: 31.08.2007
Beiträge: 18086
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 Verfasst am: 10.05.2021, 12:24 Titel: Rechenfehler bei Smartbroker |
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Bin im Großen und Ganzen mit meinem Smartbroker Account zufrieden.
Heute ist mir allerdings zum ersten Mal eine Situation aufgefallen bei der ich den Kontostand nicht nachvollziehen kann.
Summiere ich die einzelnen Posten auf, stimmt das Ergebnis nicht
Naja, ich nehme mal an, da fehlt in der Anzeige irgendeine Position die noch nicht final gebucht ist, aber schon im Anzeigesaldo drin ist. Wird sich schon in den nächsten Tagen richten.
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Meine Investments (aktualisiert 12/24):
Laufend: Bondora*, Estateguru*, Indemo*, Inrento*, Mintos*, Crowdestate* (Rest), October* (Rest), Linked Finance* (Rest), Plenti (Rest), Ventus Energy*, Seedrs*, Crowdcube, Housers* (Rest),
Beendet: Smava, Auxmoney, MyC4, Zidisha, Crosslend, Lendico, Omarahee, Lendy, Ablrate, Bondmason, Finbee*, Assetz Capital, Bulkestate, Fellow Finance, Investly*, Iuvo*, Landex, Lendermarket*, Lenndy, Moneything,
Neofinance*, Reinvest24, Robocash*, Viainvest*, Viventor, Zlty Melon |
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Osmium
Anmeldedatum: 22.03.2018
Beiträge: 169
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| Verfasst am: 10.05.2021, 18:11 Titel: Re: Rechenfehler bei Smartbroker |
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| Deine negative Dividende (häh?) hat eine Valuta 2020. Wenn du die rauslässt, stimmt die Saldodifferenz. |
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Claus Lehmann
Site Admin
Anmeldedatum: 31.08.2007
Beiträge: 18086
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| Verfasst am: 10.05.2021, 22:58 Titel: Re: Rechenfehler bei Smartbroker |
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Stimmt, muss ich mir genauer anschauen. Danke.
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Poweramd
Anmeldedatum: 24.10.2019
Beiträge: 915
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| Verfasst am: 11.05.2021, 08:34 Titel: Re: Rechenfehler bei Smartbroker |
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| Auflösung würde mich interessieren. |
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Claus Lehmann
Site Admin
Anmeldedatum: 31.08.2007
Beiträge: 18086
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| Verfasst am: 27.05.2021, 09:37 Titel: Re: Rechenfehler bei Smartbroker |
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hmmmm, Kundenservice ist nicht gerade eine Stärke von Smartbroker
2 Wochen (!) nach meiner Frage kam gerade das
| Zitat: | vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Nachfrage.
Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Durch eine sehr starke Nachfrage und die aktuelle Covid-19 Situation kann es leider zu
Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer Anfrage kommen.
Hierfür bitten wir um Verständnis.
Wir haben Ihr Anliegen erneut zur Prüfung an die Bank weitergeleitet.
Sobald wir eine genau Klärung des Falls erhalten, melden wir uns umgehend wieder bei Ihnen. |
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Doso
Anmeldedatum: 27.10.2017
Beiträge: 2711
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| Verfasst am: 27.05.2021, 11:06 Titel: Re: Rechenfehler bei Smartbroker |
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| Osmium hat Folgendes geschrieben: | | Deine negative Dividende (häh?) hat eine Valuta 2020. Wenn du die rauslässt, stimmt die Saldodifferenz. |
Bei US REITs ist es nicht ungewöhnlich das das im Folgejahr nochmal neu berechnet wird wegen Steuern und sich dann die Dividende nachträglich nochmal ändert. Smartbroker/DAB Bank bucht da immer alles aus und dann wieder ein. |
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Juri1877
Anmeldedatum: 02.11.2019
Beiträge: 34
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| Verfasst am: 04.06.2021, 02:13 Titel: Re: Rechenfehler bei Smartbroker |
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| Da steht auch noch 16.10.2020 bei dem Negativwert! |
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TheManiac
Anmeldedatum: 22.01.2019
Beiträge: 1032
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| Verfasst am: 08.06.2021, 07:52 Titel: Re: Rechenfehler bei Smartbroker |
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Das mit den US-Reits kann ich bestätigen. Hatte auch vor einigen Wochen unzählige Ein- und Ausbuchungen (bei Realty Income, Scalable* Broker).
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