Zahlungseingänge

Kohlenkeller · Anmeldedatum: 30.08.2014 Beiträge: 155

Irgendwie habe ich jetzt völlig die Übersicht verloren.

Schon vor der heutigen Auszahlung war das Dashboard auf die Auszahlung für nächsten Monat umgestellt worden und es wird eine Zahlungsverzögerung dargestellt, die eigentlich nicht existiert.

Ich hoffe, dass es Anfang kommender Woche dann Klarheit gibt, wie Herr Carstens oben ja beschrieben hat und die Darstellung angepasst ist.

Die gebündelte Auszahlung hat prinzipiell aber schon mal funktioniert. Smile

firsthippi · Anmeldedatum: 06.06.2015 Beiträge: 96

Für August sind die Eingänge auf meinem Konto verbucht. Keine Verspätung oder Ausfall.
Bei Zencap* sind zwar die Restschulden im Porfolio schon lange für den Monat August angepasst, aber noch nicht, dass es gezahlt wurde (grüner Punkt).
Auf dem Reiter "Auszahlungen" ist ebenfalls noch nicht vermerkt.
Wann wird das aktualisiert bzw. mit wieviel Bankarbeitstag rechnet Zencap* um das mit Verzögerung darzustellen?

Lendsberg · Anmeldedatum: 03.09.2014 Beiträge: 209

Werbeunterbrechung / Werbung · Verfasst am: 25.08.2015, 17:14 Titel:

Kohlenkeller · Anmeldedatum: 30.08.2014 Beiträge: 155

Das denke ich auch, da bei mir unter "Auszahlungen" nur die Hälfte als bezahlt markiert ist, wie mir heute überwiesen wurde.
Und die üblichen Verdächtigen denken offenbar immer noch nicht daran, ihren Zahlungsverpflichtungen nachzukommen. Neutral

firsthippi · Anmeldedatum: 06.06.2015 Beiträge: 96

Nach und nach werden auch die Zahlungen im Reiter "Auszahlungen" für die Auszahlung im August erweitert.
Fehlt nur noch, dass die jeden KG einzeln händisch pflegen müssen.
So lange alle bei mir bezahlt haben und ich das Geld auf dem Konto habe, bin ich vorerst beruhigt.

Oktaeder · Verfasst am: 25.08.2015, 17:40 Titel: Re: Zahlungseingänge (Zencap)

Ehrlich gesagt verstehe ich nicht so ganz was zencap* da treibt. Gut ich habe heute eine Zahlung bekommen. 10 Tage nach Zahlungstermin der Kreditnehmer, aber das ist durch die Verträge abgedeckt. Ca. 85% des erwarteten Betrags. Auch das nicht branchenunüblich.
Gezahlt wurden etwa 285€. Angezeigt unter "Auszahlungen" sind im Moment ca. 60€. Angezeigt bei den einzelnen Projekten ist gerade - gar nichts.
Es ist mir ja egal, ob das jemand von Hand einpflegt und dabei Kopfstand macht oder nicht. Aber so ein Gemurkse an einem Livesystem, das kann ja eigentlich nicht gutgehen. Ich erwarte eigentlich, das zu jedem Zeitpunkt alle sichtbaren Positionen in sich stimmig sind - und dann noch einem aktuellen Stand entsprechen.
Sogar Auxmoney* mit der mir bislang bekannten schlechtesten IT hat es z.B. hinbekommen, dass die Buchungen schon lange vor der Auszahlung (einigermaßen) aktuell zu jedem Projekt angezeigt werden.
Bondora schafft das bei einer tausendfachen Anzahl an Projekten ständig minutengenau mit vielen tausend Buchungen am Tag.
Nur das Milliardenunternehmen rocket internet das sich ja ach so viel auf seine IT-Kompetenz einbildet bekommt das nicht hin?! Erbärmlich.
_________________
Mein Blog rund um p2p Kredite
Bondora/XIRR ca. 12%/ Investiere per API.
Stand 9/2023

Weitere Anlagen bei Swaper*,peerberry,afranga,lendermarket und estateguru

Heidelberger · Anmeldedatum: 02.06.2015 Beiträge: 230

Sorry, so geht das gar nicht Zencap. Manuell alles nachpflegen. Den Betrag unter den entsprechenden Verwendungszweck (manuell??) nachbessern.
Das erweckt nicht gerade vertrauen. Es erweckt eher den Eindruck absoluter Amateurhaftigkeit. Ihr seit nun seit über einen Jahr im Geschäft und dann immer noch solche Fehler? Haben wir uns wohl mehr auf den Werbebroschüren mit dem Buzzword "Tranzparenz" konzentriert anstatt eine belastbare IT-Infrastruktur aufzubauen?

Edit: Ach ja, die Auszahlung ist komplett angekommen. Die Einträge unter Portfolio und Auszahlungen wurden heute wohl nachgebessert, aber die Anzeige im Dashboard stimmt nicht, sondern zeigt noch den Wert von letzten Monat an. Das ist absolute den Kunden verwirrender Pfusch!

igoloro · Anmeldedatum: 28.11.2014 Beiträge: 646 Wohnort: Erde

... auch bei mir ist komplett (100%) der erwarteten zahlungen eingegangen, aber beim status gibt es ungereimtheiten.
... nach aux werde ich jetzt meine invests auch bei zencap* stoppen
_________________
aux-invest:
220 proj. 7.650 €
86 aktiv (o. akt. probl.)
2 m1
6 m2
1 m3
24 inkasso + 1 ausfall (nettoverl. 563 €, 63% / 7% v. ges.)
100 getilgt (eff. jahresz. der get.: 7,6%)
0 in bearbeitung,
Ø-zeit zw. gebot & 1. rate: 76 tage
39 % stornierungsquote
invest aus eigenkap. 81%, 19% aus reinvest/ertraegen - seit 11/2013 dabei und 08/2015 gestoppt

dsndrq · Anmeldedatum: 28.07.2015 Beiträge: 160

Heute ebenfalls Zahlung erhalten.

Besonders toll: die erhaltene Zahlung ist höher als unter "Auszahlungen" beim Gesamtbetrag angegeben. Die einzelnen Projekte sind nur teilweise aktualisiert wurden, somit besteht momentan wieder einmal überhaupt keine Übersicht.

Ich habe mich jetzt damit abgefunden das ich eigentlich erst zum 1. oder 2. des Monats bei Zencap* nachsehe was nun wirklich gezahlt wurde und welche Projekte ausfälle haben, vorher ist das Dashboard und die Übersicht der einzelnen Projekte schlichtweg nicht nutzbar.

Konsequenz ist nun auch von mir ein kompletter Investitionsstopp, mindestens bis die Chaoten es nachweislich schaffen eine stets aktuelle und bugfreie Platform zur Verfügung zu stellen. Vielleicht wirds ja was in 2016 Rolling Eyes

spezie · Anmeldedatum: 04.04.2012 Beiträge: 17

Bei mir sind alle Aspekte "zeitnah" verwirklicht.
Das heisst: Zahlungseingang und
Dash-Übersicht mit entsprechenden Informationen.

Heidelberger · Anmeldedatum: 02.06.2015 Beiträge: 230

Schon interessant, das anscheinend jeder hier eine andere Ansicht der Daten hat. Wäre dies ein prinzipielles Problem der Software, so müßten bei jedem die gleiche Effekte auftreten. Da sie nun unterschiedlich sind spricht alles dafür das die Daten wohl manuell gepflegt wurden. Und das ist aus der Sicht eines Softwareentwicklers amateurhaft und Pfusch. Ich werde nichts mehr bei Zencap* investieren und sogar davon abraten.

kmaeske · Anmeldedatum: 11.03.2015 Beiträge: 338 Wohnort: Glockenstadt

Alsterinvestor · Anmeldedatum: 07.07.2015 Beiträge: 52

Moin!

Mir bietet sich ein nahezu identisches Bild:

Zahlungseingang Summe X.
Referenzsumme Y (<als> als X).
Die Darstellung im Portfolio/Dashboard weicht ebenfalls ab.

Der Aufwand, der letztlich erforderlich ist, die einzelnen Investitionen stetig auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen, steht für mich in keinerlei Verhältnis zu den erzielten Erträgen. Ich hatte in den letzten Monaten auf weitere Investitionen verzichtet und offenbar gut daran getan, da sich offenbar auch keine (Ver)Besserung einstellt.

Die Grundidee finde ich nach wie vor für alle Beteiligten hervorragend, allein wenn's an der Umsetzung derlei nachhaltig hapert,... Geh ich halt erst mal ein paar Biofrontera-Aktien kaufen...

mb79mb · Anmeldedatum: 08.09.2014 Beiträge: 213

Stand heute morgen habe ich jetzt

62 Projekte, davon

2 abbezahlt
50 regulaer gezahlt
3 im verzug
4 mit status "geplant" Shocked

3 noch nicht faellig

.... kleine korrektur
_________________

Jakob Carstens · Verfasst am: 27.08.2015, 13:22 Titel: Re: Zahlungseingänge (Zencap)

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Hinweise. Ihr Feedback haben wir zum Anlass genommen, unser Setup noch einmal genau zu überprüfen. Wir werden den Prozess in Zukunft Schritt für Schritt beschleunigen.

Das Dashboard wird nicht "manuell" geupdatet, sondern auf unserem Server läuft - sobald alle Überweisungen angewiesen wurden - die Ausführung von mehreren Tausend Transaktionen, und zwar Kreditprojekt für Kreditprojekt. Dadurch kommt es derzeit noch während der Laufzeit der Berechnung und Updates minütlich zu Veränderungen in den Ansichten Dashboard, Portfolio und Auszahlungen.

In Zukunft werden wir die Aktualisierung durch eine Umstellung interner IT-Prozesse deutlich beschleunigen und versuchen, sie zu Randzeiten laufen zu lassen, sodass Sie als Nutzer davon möglichst wenig mitbekommen.

Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.

Viele Grüße
Jakob Carstens