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Oktaeder · Verfasst am: 18.05.2024, 13:43 Titel: Re: IT (Bondora)

Noch nie.
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scrooge · Anmeldedatum: 15.05.2009 Beiträge: 2135 Wohnort: Hamburg

es ist dir noch nie gelungen oder du hast es noch nie versucht?

Oktaeder · Verfasst am: 18.05.2024, 17:30 Titel: Re: IT (Bondora)

Oh, versucht hatte ich es schon.
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Claus Lehmann · Site Admin Anmeldedatum: 31.08.2007 Beiträge: 17873

Oktaeder · Verfasst am: 20.05.2024, 14:14 Titel: Re: IT (Bondora)

Vermutlich hattest du deine Abschreibungen vor November.
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Claus Lehmann · Site Admin Anmeldedatum: 31.08.2007 Beiträge: 17873

Dann stimmt der Satz in der Email nicht

Oktaeder · Verfasst am: 20.05.2024, 14:49 Titel: Re: IT (Bondora)

Da musst du Bondora* fragen.
Ich habe diese Mails auch bekommen.
Dass sie das bemerkt haben, lag in erster Linie an meiner Hartnäckigkeit.
Aber ein Dankeschön... ne.
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Ikosaeder · Anmeldedatum: 29.07.2016 Beiträge: 23

Seit vorgestern ist es mir nicht mehr möglich, von der Wallet Überweisungen zum Referenzkonto zu tätigen. Es erscheint immer nur ein roter Balkan mit der Fehlermeldung "Verzeihen Sie, es ist ein Problem aufgetreten". Die Seite, dass eine SMS verschickt wurde, erscheint gar nicht erst.

Ist das bei euch auch so?

Der Support ist träge und empfielt, es einfach nochmal zu versuchen oder mal einen anderen Browser zu benutzen. Am 14.06. habe ich noch abheben können, es liegt also nicht am Update von Bondora* Ende Mai.

Oktaeder · Verfasst am: 26.06.2024, 17:11 Titel: Re: IT (Bondora)

Bei mir gehts auch nicht.
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Ikosaeder · Anmeldedatum: 29.07.2016 Beiträge: 23

Der Betrag wurde mir nun vom Support "händisch" auf mein Referenzkonto überwiesen, kurioserweise im cashflow als "bondora fees" bezeichnet. Dies hat 2 Tage gedauert.

Ferner wurde behauptet, dass die technische Abteilung den Fehler behoben hätte, was aber Stand jetzt nicht stimmt. Oder das entsprechende Update wurde einfach noch nicht aufgespielt. Man weiß es nicht.

Wahrscheinlich müssen sich erst noch mehr Leute beschweren, damit sich was tut.

Wenn man von G&G abheben möchte, funktioniert es übrigens auch nicht.

Ich kann mir aber gut vorstellen, dass bei neueren Kunden, die überhaupt nur noch in G&G investieren können, dieses Problem nicht auftritt. Sonst hätte es sicherlich schon massive Beschwerden gegeben.

Oktaeder · Verfasst am: 30.06.2024, 19:57 Titel: Re: IT (Bondora)

Das ist schon eine Sauerei. Da geht gar nichts. Auch wenn ich gerade kein dringendes Bedürftnis habe, Geld abzuheben, das ist schon eine Grundfunktionalität.
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TTom · Anmeldedatum: 09.10.2011 Beiträge: 1481

Gehen Abhebungen denn jetzt wieder normal?
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Oktaeder · Verfasst am: 01.07.2024, 08:07 Titel: Re: IT (Bondora)

Gestern nicht.
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Agate · Anmeldedatum: 07.12.2019 Beiträge: 181

Habe heute von G&G auf die Brieftasche abgehoben. Ging ohne Probleme.

TTom · Anmeldedatum: 09.10.2011 Beiträge: 1481

Folgendes Problem:
Ich hatte ein Go & Grow Unlimited und ein normales Go & Grow Konto. Bisher wurden alle Rückzahlungen aus dem alten Portfolio Pro automatisch in das Go & Grow Unlimited übertragen. Dies war jeden Werktag ein Betrag von circa 0,10 Cent. Mal mehr, mal weniger. Es gab aber kaum einen Werktag, wo garnix kam.

Vor ein paar Tagen habe ich den automatischen Übertrag gestoppt, alles Geld von Go & Grow Unlimited in die Brieftasche überwiesen und eingeschaltet, dass der automatische Übertrag in das normale Go & Grow stattfinden soll.
Danach habe ich das Go & Grow Unlimited gelöscht.

Seitdem bekomme ich garkeine Hauptzahlungen aus Portfolio Pro mehr. Unter dem Reiter "Cashflow" steht seit der Löschung vom Unlimited-Konto für jeden Tag "keine Zahlungen gefunden".

Sehr komisch.
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