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Ikosaeder
Anmeldedatum: 29.07.2016
Beiträge: 23
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 Verfasst am: 17.10.2024, 12:18 Titel: Re: IT (Bondora) |
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| @TTom @Bandit55555 danke für eure Beiträge. Über die App funktioniert es leider auch nicht. Ich würde ja gern dem Support einen Hinweis geben, woran es liegen könnte, aber ich bin echt ratlos. |
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Oktaeder
P2P Legende
Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10694
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| Verfasst am: 17.10.2024, 14:18 Titel: Re: IT (Bondora) |
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Habe gestern ohne Probleme abgehoben
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Mein Blog rund um p2p Kredite
Bondora/XIRR ca. 12%/ Investiere per API.
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Claus Lehmann
Site Admin
Anmeldedatum: 31.08.2007
Beiträge: 18007
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| Verfasst am: 17.10.2024, 14:22 Titel: Re: IT (Bondora) |
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Ich hatte das auch mal. Ich musste das eskalieren bis es dann endlich ging. Ist aber schon länger her.
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Meine Investments (aktualisiert 12/24):
Laufend: Bondora*, Estateguru*, Indemo*, Inrento*, Mintos*, Crowdestate* (Rest), October* (Rest), Linked Finance* (Rest), Plenti (Rest), Ventus Energy*, Seedrs*, Crowdcube, Housers* (Rest),
Beendet: Smava, Auxmoney, MyC4, Zidisha, Crosslend, Lendico, Omarahee, Lendy, Ablrate, Bondmason, Finbee*, Assetz Capital, Bulkestate, Fellow Finance, Investly*, Iuvo*, Landex, Lendermarket*, Lenndy, Moneything,
Neofinance*, Reinvest24, Robocash*, Viainvest*, Viventor, Zlty Melon |
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Ikosaeder
Anmeldedatum: 29.07.2016
Beiträge: 23
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| Verfasst am: 18.10.2024, 07:19 Titel: Re: IT (Bondora) |
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| @Claus Lehmann @Oktaeder Danke für eure Rückmeldungen. Dann scheint es bei mir ein sehr spezielles Problem zu sein. Mal sehen, wie lange ich den Support nerven muss, bis es eine Lösung gibt. |
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Oktaeder
P2P Legende
Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10694
Wohnort: Bei Karlsruhe
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| Verfasst am: 18.10.2024, 08:13 Titel: Re: IT (Bondora) |
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Setze ihnen ein Frist und drohe mit einem Anwalt. Überweisen sie zumindest manuell?
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Ikosaeder
Anmeldedatum: 29.07.2016
Beiträge: 23
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| Verfasst am: 18.10.2024, 15:31 Titel: Re: IT (Bondora) |
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Ich habe Ihnen nun eine Frist gesetzt und plötzlich wird man ernst genommen. Zwar gibt es noch keine Lösung, aber es wurden heute schon mehrere Schritte unternommen, um den Fehler zu lokalisieren. Mit Anwalt drohe ich aber lieber nicht, denn ich will mein Konto bei Bondora* schließlich noch behalten 
Schade, dass man mit Freundlichkeit nicht weiterkommt und erst schweres Geschütz auffahren muss.
Da ich das Geld jetzt nicht brauche, habe ich keine manuelle Überweisung beantragt. Vor etlichen Wochen hatte ich dies aber einmal gemacht und das Geld war zwar nicht sofort, aber immerhin nach 2 oder 3 Tagen auf meinem Girokonto. Wenigstens das hat geklappt. |
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Oktaeder
P2P Legende
Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10694
Wohnort: Bei Karlsruhe
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| Verfasst am: 17.11.2024, 09:33 Titel: Re: IT (Bondora) |
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Abheben tut mal wieder nicht.
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Oktaeder
P2P Legende
Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10694
Wohnort: Bei Karlsruhe
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| Verfasst am: 20.01.2025, 13:47 Titel: Re: IT (Bondora) |
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Ich weiß nicht, was daran so schwierig ist, ein System das Jahre lang unter erheblich größerer Last lief am Laufen zu halten. Der Zweitmarkt ist praktisch funktionslos. Das merkt man natürlich erst, nachdem man sich einige Arbeit gemacht hat.
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Wursty
Anmeldedatum: 08.05.2023
Beiträge: 101
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| Verfasst am: 20.01.2025, 16:27 Titel: Re: IT (Bondora) |
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| Vllt ja künstliche Verkappung (kein N), um nachher so tun zu können, als hätte man den Zweitmarkt nur mangels Nutzung abgestellt |
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Oktaeder
P2P Legende
Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10694
Wohnort: Bei Karlsruhe
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| Verfasst am: 20.01.2025, 22:35 Titel: Re: IT (Bondora) |
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Nachdem ich mich massiv beschwert habe, läuft es wieder und das zeigt sich auch dramatisch bei meinen Verkäufen.
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scrooge
Anmeldedatum: 15.05.2009
Beiträge: 2181
Wohnort: Hamburg
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| Verfasst am: 21.01.2025, 15:03 Titel: Re: IT (Bondora) |
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| ja, gestern lief es gut - heute wieder katastphal |
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Wursty
Anmeldedatum: 08.05.2023
Beiträge: 101
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| Verfasst am: 21.01.2025, 15:23 Titel: Re: IT (Bondora) |
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Kann ich mich nur anschließen.
Zum Listing von zwei Verträgen pollt die Seite gerade schon seit einigen Minuten. |
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TTom
Anmeldedatum: 09.10.2011
Beiträge: 1495
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| Verfasst am: 21.01.2025, 16:41 Titel: Re: IT (Bondora) |
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| Oktaeder hat Folgendes geschrieben: | | Ich weiß nicht, was daran so schwierig ist, ein System das Jahre lang unter erheblich größerer Last lief am Laufen zu halten. |
Könnte Mitarbeiterschwund sein, ohne vernünftige Backup-Planung und ohne Übergabe.
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Oktaeder
P2P Legende
Anmeldedatum: 13.07.2010
Beiträge: 10694
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| Verfasst am: 21.01.2025, 17:29 Titel: Re: IT (Bondora) |
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| Wursty hat Folgendes geschrieben: | Kann ich mich nur anschließen.
Zum Listing von zwei Verträgen pollt die Seite gerade schon seit einigen Minuten. |
Ja. Beschwert euch auch, damit sie sehen, es betrifft mehrere.
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scrooge
Anmeldedatum: 15.05.2009
Beiträge: 2181
Wohnort: Hamburg
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| Verfasst am: 22.01.2025, 08:29 Titel: Re: IT (Bondora) |
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habe ich schon mehrfach gemacht. Am Ende diese Antwort:
| Zitat: | We checked the issue you raised with the relevant department and unfortunately, we cannot give an exact or estimate for the latency time.
The latency time is dependent on many factors, for example traffic volume on the platform, transactions volume on the Secondary Market and load on the database.
So the processing time could be 15 min for one case and maybe half a day for another.
While we do understand that this might cause inconveniences, there are currently no plans to change the system.
If you have any additional questions, please don't hesitate to reach out. Our team is here for you and happy to assist.
Thanks, and do have a good evening. |
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