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Investor250
Anmeldedatum: 03.05.2016
Beiträge: 67
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 Verfasst am: 27.05.2016, 09:23 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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| ernsthaft? Es geht niemand ans Telefon? |
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Jakob Carstens
Mitarbeiter von Funding Circle
Anmeldedatum: 02.10.2014
Beiträge: 274
Wohnort: Berlin
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| Verfasst am: 27.05.2016, 10:12 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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| Heinz Elmann hat Folgendes geschrieben: | ... und ans Telefon geht auch keiner!
Das sieht wirklich nicht gut aus!
Ist Herr Carstens auch bereits auf dem Weg in die Karibik? |
Guten Tag,
- Die Überweisung der Rückzahlungen wurden wie üblich veranlasst, es besteht kein Grund zur Sorge.
- Die Zahlungen sind nicht - wie dargestellt - alle verspätet (übliche Ausnahmen durch Verzögerungen seitens der Kreditnehmer ausgeschlossen).
- Es handelt sich um einen Anzeige-Fehler in der Abstimmung zwischen Bank (Feiertag am gestrigen Donnerstag) und unserem System. Letzeres erwartet eine Rückmeldung der Bank, die heute eintreffen und eingespielt wird, sodass morgen sowohl die Zahlungen als auch die Anzeige wieder korrekt sein sollten und miteinander übereinstimmen.
- Die Kollegen arbeiten daran, diesen Fehler in Zukunft auszuschließen.
- Sollten Sie im Kundenservice niemanden erreichen (dann sind die Kollegen gerade mit anderen Kunden in der Leitung), können Sie sich gern direkt bei mir melden.
- Ich reise nicht in die Karibik, werde aber die kommenden 2 Wochen dennoch im Urlaub sein.
Für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.
Viele Grüße
Jakob Carstens
Zuletzt bearbeitet von Jakob Carstens am 27.05.2016, 13:48, insgesamt einmal bearbeitet |
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Vagabund
Anmeldedatum: 25.01.2011
Beiträge: 4088
Wohnort: Berlin
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| Verfasst am: 27.05.2016, 10:21 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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| firsthippi hat Folgendes geschrieben: | | Die "12 Tage verspätet" sind doch vollkommen richtig. Die KN überwiesen doch zum 15. eines Monats. Zencap* nimmt sich ja heraus (der Einfachheit halber) erst um den 27. eines Monats zu zahlen. Da uns allen ZC gestern (26.05), wie laut Plan versprochen, nichts gezahlt hat, ist alles um 12 Tage verzögert. |
Deine Überlegung mag ja richtig sein. Trotzdem wurde(n) in der Vergangenheit diese Meldung(en) nie angezeigt! 
Wie ich sehe hat Herr Carstens gerade Stellung bezogen. 
_________________
Gruß aus Berlin |
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firsthippi
Anmeldedatum: 06.06.2015
Beiträge: 96
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| Verfasst am: 27.05.2016, 10:28 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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| Vagabund hat Folgendes geschrieben: | | firsthippi hat Folgendes geschrieben: | | Die "12 Tage verspätet" sind doch vollkommen richtig. Die KN überwiesen doch zum 15. eines Monats. Zencap* nimmt sich ja heraus (der Einfachheit halber) erst um den 27. eines Monats zu zahlen. Da uns allen ZC gestern (26.05), wie laut Plan versprochen, nichts gezahlt hat, ist alles um 12 Tage verzögert. |
Deine Überlegung mag ja richtig sein. Trotzdem wurde(n) in der Vergangenheit diese Meldung(en) nie angezeigt!
Wie ich sehe hat Herr Carstens gerade Stellung bezogen. |
Mit dem Update ist alles viel transparenter geworden! 
Zuletzt bearbeitet von firsthippi am 27.05.2016, 10:46, insgesamt einmal bearbeitet |
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Investor250
Anmeldedatum: 03.05.2016
Beiträge: 67
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| Verfasst am: 27.05.2016, 10:42 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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Zitate Herr Carstens: "- Die Zahlungen der Zinsen wurden wie üblich veranlasst, es besteht kein Grund zur Sorge."
Ich hoffe, dass auch die Zahlung der Tilgungen wie üblich veranlasst wurden.. |
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Heidelberger
Anmeldedatum: 02.06.2015
Beiträge: 230
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| Verfasst am: 27.05.2016, 11:11 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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| Jakob Carstens hat Folgendes geschrieben: |
- Die Zahlungen der Zinsen wurden wie üblich veranlasst, es besteht kein Grund zur Sorge.
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Warum nur die Zinsen? Und warum sollte ich mir deswegen keine Sorgen machen? Prinzipiell, wenn jemand sagt, dass man sich keine Sorgen machen soll ist es genau der richtige Zeitpunkt sich richtige Sorgen zu machen.
| Zitat: |
- Die Zahlungen sind nicht alle verspätet (übliche Ausnahmen durch Verzögerungen seitens der Kreditnehmer ausgeschlossen).
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Ich habe 5 Kreditprojekte und alle 5 stehen jetzt auf verspätet. Wir ist jetzt Ihre Aussage zu verstehen? Und warum ist im Dashboard meine "Zukünftige Bruttorendite" nach oben gestiegen?
| Zitat: |
- Es handelt sich um einen Anzeige-Fehler in der Abstimmung zwischen Bank (Feiertag am gestrigen Donnerstag) und unserem System. Letzeres erwartet eine Rückmeldung der Bank, die heute eintreffen und eingespielt wird, sodass morgen sowohl die Zahlungen als auch die Anzeige wieder korrekt sein sollten und miteinander übereinstimmen.
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Mhm, in Berlin ist Fronleichnam m.W. kein Feiertag. Wo ist den der Sitz ihrer Bank? Zudem laufen viele Bankgeschäfte in der Regel mittlerweile automatisiert ab. Außerdem kommen solche wild auftauchende christliche Feiertage ja in der Regel vollkommen überraschend aus dem nichts, gell?
| Zitat: |
- Die Kollegen arbeiten daran, diesen Fehler in Zukunft auszuschließen.
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Wie oft haben Sie diese Aussage den schon machen müßen und wie sieht in der Regel das Ergebnis aus?
| Zitat: |
- Sollten Sie im Kundenservice niemanden erreichen (dann sind die Kollegen gerade mit anderen Kunden in der Leitung), können Sie sich gern direkt bei mir melden.
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Keine automatische Ansage, dass alle verfügbare Mitarbeiter gerade in einem Gespräch sind? Schwach.
| Zitat: |
- Ich reise nicht in die Karibik, werde aber die kommenden 2 Wochen dennoch im Urlaub sein.
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Kann ich verstehen, der ganze Nepp, das andauerende einlullen von Geldgebern, die prinzipiell prinzipien- und konsequenzlose Bitten um Entschuldigungen, sowie der nicht ernstgemeinte Gelobung um Besserung, schlaucht sicherlich ganz schön.
Hoffentlich müssen wir nicht bald eine perfekte Schweigeminute für Zencap* und das von uns dort investierte Geld einlegen. |
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Kohlenkeller
Anmeldedatum: 30.08.2014
Beiträge: 155
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| Verfasst am: 27.05.2016, 13:20 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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Oh Mann, das Einloggen wird wirklich immer sinnfreier.
Wie ihr schon beschrieben habt, ist auch bei mir das Dashboard mit wilden Zahlen verunstaltet. - keine zukünftigen Zahlungen mehr zu erwarten....Brutto-Verzinsung auf 7% gestiegen (tatsächlich bin ich seit den ersten Tagen der Investitionen bereits im Minus) usw.
So ein nichtbundeseinheitlicher Feiertag haut einem aber auch alles durcheinander.
_________________
MfG, Kohlenkeller  |
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Investor250
Anmeldedatum: 03.05.2016
Beiträge: 67
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| Verfasst am: 27.05.2016, 13:28 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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Bisher ist kein Geld eingegangen, also kann die Aussage nicht stimmen, dass alles wie üblich gezahlt wurde.
Es ist einfach nur peinlich, unprofessionell und was auch immer.
Wir sind hier nur wenige Investoren, die hier kommunizieren und zumindest ein Feedback durch Hr. Carstens erhalten haben, wenn auch wie immer sehr schwammig.
Alle anderen werden einfach im Dunkeln gelassen... (Transparenz blubb)
Evtl. sollten wir alle mal nach Berlin fahren.... Es passiert überhaupt nichts mehr auf dieser Plattform. Aussagen sind nur Geschwafel. Antwortmails sind teilweise den Leseaufwand nicht wert.
Zeitinvestitionen für detaillierte Mails wiegen nicht annähernd den mtl. nicht mehr zu erwartenden Zinsertrag (laut Dashboard) auf.
Fakt ist: Zahlung für 26.5 angesagt, bis zum jetzigen Zeitpunkt nichts da, klar wird es kommen.. aber SO geht es nicht!!!!!!!!!!!!! |
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Vagabund
Anmeldedatum: 25.01.2011
Beiträge: 4088
Wohnort: Berlin
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| Verfasst am: 27.05.2016, 13:32 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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| Investor250 hat Folgendes geschrieben: | | Evtl. sollten wir alle mal nach Berlin fahren.... |
Vielleicht zur Eröffnung der neuen Büroräume am 23. Juni!
_________________
Gruß aus Berlin
Zuletzt bearbeitet von Vagabund am 27.05.2016, 13:38, insgesamt einmal bearbeitet |
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Heidelberger
Anmeldedatum: 02.06.2015
Beiträge: 230
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| Verfasst am: 27.05.2016, 13:38 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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Tsja, ich zitiere jetzt einfach mal von der Internetseite von Zencap:
| Zitat: |
Funding Circle übernimmt keine Garantie dafür, dass die ausgewiesenen ausstehenden Tilgungen und erwarteten Rückzahlungen tatsächlich beglichen werden. Ebenso ist der ausgewiesene fällige Zins kein Zahlungsversprechen seitens Funding Circle. Trotz sorgfältiger Prüfung der Kreditnehmer und professionellem Forderungsmanagement kann es sein, dass einzelne Kreditnehmer ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Im schlimmsten Fall kann es zu einem Totalverlust des investierten Kapitals kommen. Um Ihr Risiko zu reduzieren, raten wir dazu, Ihre Gesamt-Anlage auf verschiedene Kreditprojekte zu verteilen.
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Ach, ich liebe diese nonchalant eingestreute narzistische selbstbeweihräucherung. Wenn wenigstens 0,01% davon auf Tatsachen beruhen würde.
Zuletzt bearbeitet von Heidelberger am 27.05.2016, 13:45, insgesamt einmal bearbeitet |
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Heidelberger
Anmeldedatum: 02.06.2015
Beiträge: 230
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| Verfasst am: 27.05.2016, 13:45 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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| Vagabund hat Folgendes geschrieben: | | Investor250 hat Folgendes geschrieben: | | Evtl. sollten wir alle mal nach Berlin fahren.... |
Vielleicht zur Eröffnung der neuen Büroräume am 23. Juni! |
Du meinst denen aus Protest und als selbsterbeuteter Entschädigung die Schnittchen wegessen? |
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Investor250
Anmeldedatum: 03.05.2016
Beiträge: 67
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| Verfasst am: 27.05.2016, 13:46 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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[quote="Heidelberger"][quote="Vagabund"] | Investor250 hat Folgendes geschrieben: | | Evtl. sollten wir alle mal nach Berlin fahren.... |
nen paar Schnittchen könnt ich mitbringen |
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Aalfiete
Gast
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| Verfasst am: 27.05.2016, 13:51 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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| Heidelberger hat Folgendes geschrieben: | Tsja, ich zitiere jetzt einfach mal von der Internetseite von Zencap:
| Zitat: |
Funding Circle übernimmt keine Garantie dafür, dass die ausgewiesenen ausstehenden Tilgungen und erwarteten Rückzahlungen tatsächlich beglichen werden. Ebenso ist der ausgewiesene fällige Zins kein Zahlungsversprechen seitens Funding Circle. Trotz sorgfältiger Prüfung der Kreditnehmer und professionellem Forderungsmanagement kann es sein, dass einzelne Kreditnehmer ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Im schlimmsten Fall kann es zu einem Totalverlust des investierten Kapitals kommen. Um Ihr Risiko zu reduzieren, raten wir dazu, Ihre Gesamt-Anlage auf verschiedene Kreditprojekte zu verteilen.
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Ach, ich liebe diese nonchalant eingestreute narzistische selbstbeweihräucherung. Wenn wenigstens 0,01% davon auf Tatsachen beruhen würde. |
Vielleicht hätten sie das noch folgendermaßen ergänzen sollen:
"Funding Circle zwingt niemanden, dort zu investieren und weist aus Gründen der Transparenz darauf hin, daß, wer es dennoch tut, selber schuld ist"
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Heidelberger
Anmeldedatum: 02.06.2015
Beiträge: 230
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| Verfasst am: 27.05.2016, 14:02 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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| Aalfiete hat Folgendes geschrieben: | | Heidelberger hat Folgendes geschrieben: | Tsja, ich zitiere jetzt einfach mal von der Internetseite von Zencap:
| Zitat: |
Funding Circle übernimmt keine Garantie dafür, dass die ausgewiesenen ausstehenden Tilgungen und erwarteten Rückzahlungen tatsächlich beglichen werden. Ebenso ist der ausgewiesene fällige Zins kein Zahlungsversprechen seitens Funding Circle. Trotz sorgfältiger Prüfung der Kreditnehmer und professionellem Forderungsmanagement kann es sein, dass einzelne Kreditnehmer ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Im schlimmsten Fall kann es zu einem Totalverlust des investierten Kapitals kommen. Um Ihr Risiko zu reduzieren, raten wir dazu, Ihre Gesamt-Anlage auf verschiedene Kreditprojekte zu verteilen.
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Ach, ich liebe diese nonchalant eingestreute narzistische selbstbeweihräucherung. Wenn wenigstens 0,01% davon auf Tatsachen beruhen würde. |
Vielleicht hätten sie das noch folgendermaßen ergänzen sollen:
"Funding Circle zwingt niemanden, dort zu investieren und weist aus Gründen der Transparenz darauf hin, daß, wer es dennoch tut, selber schuld ist"
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Stimmt. Und das wäre ja schließlich auch nicht gelogen. Mir ist schon bewußt, dass man bei solchen Investitionsspielarten immer das Platformrisiko trägt und ggf. 100% seines investierten Kapitals verliert. Das ist bei Zencap* so, als auch bei z.B. bei Mintos* um mal die beiden Platformen zu nennen, in die ich gerade involviert bin.
Was mich bei zencap* halt ägert, ist die Tatsache, dass es dort zu keinem Zeitpunkt richtig rund gelaufen ist, das am Fließband leere Versprechen abgegeben wurden und, natürlich, auch ein wenig, dass ich auf diese Bauernfängerei selbst reingefallen bin, auch wenn ich gesagt habe, die 500€ die ich dort eingezahlt habe sehe ich als "Spiel-" oder ggf. Lehrgeld. |
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Investor250
Anmeldedatum: 03.05.2016
Beiträge: 67
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| Verfasst am: 27.05.2016, 14:25 Titel: Re: ZENCAP und die IT (Funding Circle) |
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oh man ich habe es wieder getan und mich bei meiner Bank eingeloggt, es ist nichts da..
Ich wünsche dem FC-Team ein angenehmes Wochenende! ;-(
Gruß aus Sibirien
und gute Nacht.. im wahrsten Sinne des Wortes |
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