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ZENCAP und die IT  
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Oktaeder
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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 16:40    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

OK, das Geld ist heute da. Das ist nicht berauschend, eher so naja.
Die Buchungen auf der Platform sind aber immer noch nicht ausgewiesen. Das zeigt, dass man die IT immer noch nicht im Griff hat. Zahlungseingeng, Sekunden später Statusänderung, Das ist eigentlich der Sinn computergestützter Systeme. Das schafft jede Tankstelle 7mal am Tag,
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TTom



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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 17:10    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Und anders als angekündigt doch wieder gefühlt 100.000 einzelne Buchungen auf dem Kontoauszug. Confused
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Heidelberger



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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 17:14    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Oktaeder hat Folgendes geschrieben:
OK, das Geld ist heute da. Das ist nicht berauschend, eher so naja.
Die Buchungen auf der Platform sind aber immer noch nicht ausgewiesen. Das zeigt, dass man die IT immer noch nicht im Griff hat. Zahlungseingeng, Sekunden später Statusänderung, Das ist eigentlich der Sinn computergestützter Systeme. Das schafft jede Tankstelle 7mal am Tag,

Eine Tankstelle wird auch mehr Geld für die IT ausgeben als ein von Rocket Internet finanziertes IT-Startup.

Bin in der Softwareentwicklung in der Industrieautomation tätig. Statusupdates aufgrund externer Trigger sind nun wirklich kein Hexenwerk. Auch die Repräsentation auf einer Responsive Website ist dank dem MVVM-Patterns auch ohne großen Aufwand möglich.

Geld ist auch bei mir da. Status auf Zencap-Seite hat sich nicht geändert. Macht wirklich keinen professionellen Eindruck. Naja, katastrophal ist es bisher auch nicht. Also werde ich mal die Füße still halten. Habe jetzt 400€ dort investiert nun mache ich da erst einmal Pause und beobachte. Vielleicht wird's ja noch was.
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Jakob Carstens
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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 17:33    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

TTom hat Folgendes geschrieben:
Und anders als angekündigt doch wieder gefühlt 100.000 einzelne Buchungen auf dem Kontoauszug. Confused


Die gebündelten Rückzahlungen werden wir am Montag, den 29. Juni einführen: https://www.zencap.de/blog/vermoegensanlage-zencap-210.html - ganz unten. Im Juli gibt es dann also die erste "große Rate" zusammengefasst.

Die Aktualisierung der Dashboards und Status spielen wir schnellstmöglich ein.

Viele Grüße
Jakob Carstens
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Cai Shen



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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 17:38    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Mit Premiumkonto wartet der Investor, wie in den Vormonaten, mal wieder einen Tag länger. Derzeit noch keine Bewegung feststellbar.
Ich werde das Konto wohl nicht vermissen, wenn's nächste Woche abgeschalten wird.
Hoffentlich hält Zencap* Wort und bündelt die Zahlungen auf das Referenzkonto ab Juli soweit möglich.
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Scripophix



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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 17:45    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Jakob Carstens | Zencap hat Folgendes geschrieben:


Die Aktualisierung der Dashboards und Status spielen wir schnellstmöglich ein.

Viele Grüße
Jakob Carstens




Können Sie das nicht früher oder wollen Sie das nicht?

Nicht wollen entsteht als Eindruck, wenn z.B. wegen einer evtl. enorm hohen Juni-Ausfallrate die Anleger lieber möglichst spät informiert werden sollen - wenn das jetzt kommt, dann hat Zencap* hier einiges verspielt.

Ach, ich unke ja bloß, die Ausfälle sind bestimmt niedrig...
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Gruss aus dem Norden
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Jakob Carstens
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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 18:10    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Scripophix hat Folgendes geschrieben:
Jakob Carstens | Zencap hat Folgendes geschrieben:


Die Aktualisierung der Dashboards und Status spielen wir schnellstmöglich ein.

Viele Grüße
Jakob Carstens


Können Sie das nicht früher oder wollen Sie das nicht?


Wir arbeiten daran, die Darstellung in Echtzeit zu synchronisieren. Dass wir dies noch nicht heute so umsetzen können, hat technische Hintergründe, die wir derzeit angehen. Die tatsächliche Auszahlung von Zins und Tilgung war uns zunächst wichtiger als deren Darstellung. Ich hoffe, das ist in Ihrem Sinne.

Transparenz ist uns wichtig - auch deswegen schreibe ich als Vertreter von Zencap* in diesem Forum. Es handelt sich also um keine strategische Entscheidung i.S. einer "Täuschung". Wir werden wie in den vergangenen Monaten auch jeden Investor über alle seine verzögerten Zahlungen informieren - ab diesem Monat aber nicht mehr separat per E-Mail mit einer Liste der verspäteten Kreditprojekte, sondern durch die Ampel-Markierung im Portfolio und die Übersicht im Dashboard.

Herzliche Grüße
Jakob Carstens
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Scripophix



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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 18:16    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Jakob Carstens | Zencap hat Folgendes geschrieben:
Dass wir dies noch nicht heute so umsetzen können, hat technische Hintergründe, die wir derzeit angehen. Die tatsächliche Auszahlung von Zins und Tilgung war uns zunächst wichtiger als deren Darstellung.




Darstellung und Auszahlung hängen zusammen? Und können nicht gleichzeitig bearbeitet werden? Folge: Deshalb kommt die Info so spät.

Oha! Hoffentlich verstehe ich das irgendwann. Glauben tue ich es nämlich nicht.
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Gruss aus dem Norden
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Jakob Carstens
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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 18:45    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Scripophix hat Folgendes geschrieben:



Darstellung und Auszahlung hängen zusammen? Und können nicht gleichzeitig bearbeitet werden? Folge: Deshalb kommt die Info so spät.

Oha! Hoffentlich verstehe ich das irgendwann. Glauben tue ich es nämlich nicht.


Entschuldigung, vielleicht war es nicht deutlich genug: In der Tat können wir aufgrund besagter technischer Herausforderung bei der Anbindung von Bank-Transaktionen und Einspielen auf der Zencap-Plattform die Anzeige derzeit noch nicht in Echtzeit aktualisieren. Deswegen kommt es zu dieser auch für uns unschönen Verzögerung, die wir nur zu gern vermeiden würden. Aus diesem Grund arbeiten die Kollegen an der Verbesserung dieses Prozesses, damit Zahlung und Anzeige synchron bei Ihnen eingehen.

Herzliche Grüße
Jakob Carstens
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Oktaeder
P2P Legende


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BeitragVerfasst am: 24.06.2015, 22:29    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Sorry, aber das wirkt völlig unprofessionell. Es ist ja nicht so, dass zencap* eine drei-Mann-Quetsche ist. Es ist doch wohl trivial und von anfang an unmittelbar evident, dass solche Prozesse abgebildet erden müssen. Jetzt nach eineinhalb Jahren "arbeiten Sie daran"? "Technische Herausforderung"? Ansoluter Standard, würde ich sagen, Und von Anfang an vorhersehbar. Peinlich, ohne Ende.
BTW der Mouseover beim Balkensiagramm zeigt immer noch nonsense an.
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naprima



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BeitragVerfasst am: 25.06.2015, 08:56    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Einer Bank würde man die Lizenz entziehen........
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TubeAmp



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BeitragVerfasst am: 25.06.2015, 09:20    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Bei mir zeigt auch eine Statusanzeige "grün" obwohl dort nicht alles abbezahlt ist. Oder was soll mir die eigentlich anzeigen?
Schade, ich würde gerne mehr investieren, aber so nicht!
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Scripophix



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BeitragVerfasst am: 25.06.2015, 15:17    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Heute früh waren einige Projekte auf grün = bezahlt.

Mühsam wird es von Stunde zu Stunde mehr grün.

Wird das etwa manuell eingepflegt?
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Lendsberg



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BeitragVerfasst am: 25.06.2015, 16:25    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Scripophix hat Folgendes geschrieben:
Wird das etwa manuell eingepflegt?


Ich gehe davon aus, ja! Das hatte ja kürzlich glaube ich schon jemand im Forum vermutet das deren Prozesse mehr oder weniger manuell laufen. Das wäre letztlich auch die Erklärung für so vieles was nicht richtig rund läuft bzw. sich ewig zieht.

Hätte ich jetzt auch kein Problem mit, würde sich das nicht so oft für mich auswirken.

Gruß
Lendsberg
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Scripophix



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BeitragVerfasst am: 25.06.2015, 16:45    Titel: Re: ZENCAP und die IT (Zencap) Antworten mit Zitat

Hoffentlich gibt es irgendwann die Meldung "fertig", noch fehlen bei mir sieben grüne Punkte (davon hat einer am 23.6. verspätet bezahlt, richtig also sechs offene).
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