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Estateguru Preisliste - Neue Gebühren ab 1.6.2024  
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Pinkey



Anmeldedatum: 30.11.2016
Beiträge: 27

BeitragVerfasst am: 03.06.2024, 22:38    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

ich habe 2 accounts dort
den ersten entspare ich schon mehr als 2 jahre, den 2ten erst seit 1 jahr
interessant ist beim ersten verlangen sie 50€ monatsgebühr, beim 2ten nur 10€

also seriös wirkt das nicht
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Wursty



Anmeldedatum: 08.05.2023
Beiträge: 89

BeitragVerfasst am: 03.06.2024, 22:46    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

Pinkey hat Folgendes geschrieben:
ich habe 2 accounts dort
den ersten entspare ich schon mehr als 2 jahre, den 2ten erst seit 1 jahr
interessant ist beim ersten verlangen sie 50€ monatsgebühr, beim 2ten nur 10€

also seriös wirkt das nicht


Beide werte existieren in der Preisliste. Jedoch etwas hinterhältig, die 50 € unter einer Fußnote zu verstecken, anstatt sie direkt bei den 10 € zu listen - finde ich.


Zuletzt bearbeitet von Wursty am 03.06.2024, 22:49, insgesamt einmal bearbeitet
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Pinkey



Anmeldedatum: 30.11.2016
Beiträge: 27

BeitragVerfasst am: 03.06.2024, 22:49    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

ok
trotzdem etwas happig

ich kann ja auch nix dafür das die einholung so lange dauert

einloggeng geht auch nicht, vermutlich weil alle grad diese mails kriegen ;))

wenn ich jetz etwas am SM kaufe bin ich dann 12 monate safe?


Zuletzt bearbeitet von Pinkey am 03.06.2024, 22:51, insgesamt einmal bearbeitet
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Wursty



Anmeldedatum: 08.05.2023
Beiträge: 89

BeitragVerfasst am: 03.06.2024, 22:50    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

Pinkey hat Folgendes geschrieben:
ok
trotzdem etwas happig

ich kann ja auch nix dafür das die einholung so lange dauert


Bin ich ganz bei dir.

Kannst du das Geld nicht abziehen?
Die Gebühren werden ja nur bei positivem Guthaben erhoben.
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Daniel90



Anmeldedatum: 11.08.2019
Beiträge: 119

BeitragVerfasst am: 03.06.2024, 22:50    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

kam grade per Mail

Zitat:
aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass auf Ihrem Konto seit über 12 Monaten keine Investitionstätigkeit stattgefunden hat und Sie die verfügbaren Mittel nicht abgehoben haben. Aufgrund von Vorschriften dürfen wir kein Geld langfristig halten, wenn es nicht für Investitionen eingesetzt wird.

Unsere Geschäftsbedingungen besagen, dass Konten mit Guthaben und die inaktiv sind, mit €10.00 pro Monat belastet werden.

Um diese Gebühren zu vermeiden, tätigen Sie bitte eine Investition in den nächsten 3 Tagen oder heben Sie alle verfügbaren Mittel auf Ihr Bankkonto ab.


ich buche regelmäßig ab, also mit abbuchungen unterbricht man die Inaktivität nicht. Man wird hier quasi gezwungen zu reinvestieren, da einen sonst 10€ !Monatlich! abgehoben werden. Das ist echt dreist und ich bezweifel das es rechtlich sauber ist.

@Pinkey ja sie schreiben nach 12 Monaten das erste Jahr 10€ und ab dem zweiten Jahr 50€
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Ziethen



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Beiträge: 14

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 08:19    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

nixverstehen hat Folgendes geschrieben:
Also mit dem inaktiv ist ja nicht so schlimm oder? Es geht ja nur um eingezahltes Geld, welches dort 12 Monate und mehr liegt - macht ja auch nicht viel sinn.
Oder zählt da auch Rückzahlungen von Krediten dazu?

Aber in 12 Monaten könnte man ja auch mal abheben, wenn es nicht 3 € kosten würde.

Auch schön, dass die einem nicht vorher informieren, sondern am Tag der neuen Preise...

Die Rückzahlungen zählen definitiv mit. Ich bin seit einem Jahr dabei das Konto aufzulösen und seit meiner letzten Abhebung sind nur Rückflüsse auf dem Konto. Trotzdem habe ich die Mail mit der Gebührenforderung von 10 € bekommen.

Da bei mir nur Kleckerbeträge als Rückflüsse ankommen wird EG* die mittels ihrer Gebühren komplett abschöpfen
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Pinkey



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Beiträge: 27

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 09:27    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

kann jemand einloggen?
ich komm seit der mail nicht mehr rein

gibt für mich nur 2 scenarien
entweder alles am SM verkaufen und byebye estateguru
oder hoffen einen kleckerbetrag am SM zu erwischen (damit sollte man ja 12 monate safe sein wieder?)
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Joshua



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Beiträge: 14

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 09:36    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

Habe die Email mit der Warnung vor 10€/monatlicher Gebühr auch erhalten. Das Angebot, die Abhebegebühr zu erlassen, stand bei mir jedoch nicht drin. Ich entspare schon länger und hebe regelmäßig ab, so dass nur ca. 300€ an neulichen Rückflüssen auf dem Konto waren. Musste also über 1% (3€) Gebühren zahlen um das Geld abzuheben oder 10€/Monat. Immerhin bekommt man vorher eine Warnung per Email, aber fair finde ich die neuen Gebühren nicht.
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MintosFrank



Anmeldedatum: 12.07.2018
Beiträge: 269

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 09:43    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

Ziethen hat Folgendes geschrieben:
nixverstehen hat Folgendes geschrieben:
Also mit dem inaktiv ist ja nicht so schlimm oder? Es geht ja nur um eingezahltes Geld, welches dort 12 Monate und mehr liegt - macht ja auch nicht viel sinn.
Oder zählt da auch Rückzahlungen von Krediten dazu?

Aber in 12 Monaten könnte man ja auch mal abheben, wenn es nicht 3 € kosten würde.

Auch schön, dass die einem nicht vorher informieren, sondern am Tag der neuen Preise...

Die Rückzahlungen zählen definitiv mit. Ich bin seit einem Jahr dabei das Konto aufzulösen und seit meiner letzten Abhebung sind nur Rückflüsse auf dem Konto. Trotzdem habe ich die Mail mit der Gebührenforderung von 10 € bekommen.

Da bei mir nur Kleckerbeträge als Rückflüsse ankommen wird EG* die mittels ihrer Gebühren komplett abschöpfen



So sieht es wohl aus, inzwischen kann man nur noch von EG* abraten.
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in Auflösung: Estateguru
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Daniel90



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Beiträge: 119

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 11:08    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

Habe gestern auch widersprochen per Mail. Wenn man sich jetzt einloggt komt folgender Hinweis:

Zitat:
Due to an increase in incoming requests, you may experience delays in response times from our customer support team. Additionally, login functionality may be affected. We kindly ask you to retry at a later point if you encounter issues. We appreciate your patience and understanding.

Scheinbar regt sich grade massiv Widerstand bei den Investoren. Siehe auch Trustpilot da sind in den vergangenen 24h ca 10 schlechte Bewertungen eingetrudelt von aufgeregten Investoren.
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TheManiac



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Beiträge: 1028

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 12:06    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

Das ist wirklich dreist. Habe die Mail auch gestern bekommen, 10 EUR im Monat für den inaktiven Account. Entspare seit ca. 18 Monaten, hebe also immer alles ab (bis auf 2, 3 EUR meist).

Bei mir sind vielleicht noch 500 EUR offen, davon 200 in Einbringung.

Ich sehe das Verhalten auch extrem kritisch, hier sollen vom Kunden noch geholt werden, was kann.

Vielleicht sollten die ganzen Finfluencer mal ihre Kontakte spielen lassen...
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Investiert: EstateGuru, Bondora* G&G, Robocash
Beendet: Mintos*,Twino, DebitumNetwork
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Daniel90



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Beiträge: 119

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 12:29    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

Zitat:
wir nehmen Ihre Bedenken bezüglich der Änderungen der Gebührenstruktur zum 1. Juni zur Kenntnis. Wir verstehen, dass Gebührenerhöhungen nie willkommen sind, und bei Estateguru* bemühen wir uns, solche Anpassungen so gering wie möglich zu halten.

Bestimmte Gebühren sind jedoch unerlässlich, um die Funktionalität der Plattform aufrechtzuerhalten und unsere Verpflichtungen gegenüber Zahlungsdienstleistern, Schuldendienstleistern und anderen Partnern zu erfüllen. Die aktuellen Gebührenänderungen sind zwar nicht ideal, aber eine notwendige Maßnahme in dem derzeit schwierigen Marktumfeld. Langfristig sind wir bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Crowdfunding-Investitionsmöglichkeiten anzubieten, um die Auswirkungen dieser Gebühren zu mildern.

Wenn Sie in den letzten 12 Monaten keine Investition getätigt haben, ziehen Sie bitte in Erwägung, vor dem 6. Juni eine Investition zu tätigen oder alle Gelder von Ihrem Konto abzuheben, um die Gebühr für inaktive Konten zu vermeiden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre laufende Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen aus Tallinn,

Estateguru Support Team


ich kann nicht mal investieren weil nur 7,99€ rumliegen. Davon gehen 3€ ab oder komplett 10€ weg. Einfach nur lächerlich
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Pinkey



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Beiträge: 27

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 12:29    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

sieht man irgendwo ob der account inaktiv/aktiv ist?
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Claus Lehmann
Site Admin


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Beiträge: 17873

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 12:38    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

Daniel90 hat Folgendes geschrieben:


ich kann nicht mal investieren weil nur 7,99€ rumliegen. Davon gehen 3€ ab oder komplett 10€ weg. Einfach nur lächerlich


Ist es denn inzwischen überhaupt möglich Beträge unter 50€ abzuheben. Bisher waren doch 50€ das Minimum, oder irre ich mich?
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Meine Investments (aktualisiert 03/22):
Laufend: Bondora*, Investly*, Estateguru*, Ablrate*, Moneything* (Rest), Crowdestate* (Rest), Fellow Finance* (Rest), October* (Rest), Linked Finance*, Lenndy* (Rest), Assetz*, Plenti, Neofinance* (Rest), Lendermarket*,
Beendet: Smava*, Auxmoney*, MyC4, Zidisha, Crosslend*, Lendico*, Omarahee, Lendy*, Bondmason, Finbee*, Bulkestate*, Zlty, Mintos*, Iuvo*, Robocash*, Viainvest*, Viventor*
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herbert2



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Beiträge: 224

BeitragVerfasst am: 04.06.2024, 12:40    Titel: Re: Neue Gebühren ab 1.6.2024 (Estateguru) Antworten mit Zitat

bei meinem Konto werden bald 50 Euro (!) abgebucht, weil ich seit 24 Monaten nichts mehr investiert habe Shocked
Rückzahlungen habe ich aber immer regelmäßig abgehoben

Trotz mehrmaligem Lesen der Preisliste (https://estateguru.co/de/preisliste/) ist der Ablauf nicht klar
Achtung: viele Fußnoten! Evil or Very Mad

1) "Einzahlung von Geldern ohne Investitionsabsicht"
ich habe nichts eingezahlt, warte aber (un)gedultig auf Rückzahlungen. Trotzdem droht jetzt eine Gebühr

2) "Die Gebühr wird monatlich erhoben, falls das inaktive Nutzerkonto einen positiven Saldo aufweist"
was passiert wenn man z.B. 0,50 Euro Kontostand hat?
a) trotzdem Gebühr abgebucht (= negativer Saldo) oder
b) nur 0,50 Euro oder
c) nichts?

3) für "Um diese Gebühren zu vermeiden" gibt es widersprüchliche Antworten
laut Preisliste: "Sobald der Nutzer eine Investition tätigt"
laut Email: "tätigen Sie bitte eine Investition oder heben Sie verfügbare Mittel auf Ihr Bankkonto ab"
was ist jetzt richtig?

4) Ankündigung
Email 01.06.: neue Preisliste
Email 03.06.: Gebühr in 3 Tagen fällig

Hab ebenfalls meinen Widerspruch gemeldet und überlege falls notwendig rechtliche Schritte


Zuletzt bearbeitet von herbert2 am 04.06.2024, 12:44, insgesamt einmal bearbeitet
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