"komische" / "kuriose" Buchungen durch

Zinshans · Anmeldedatum: 11.04.2012 Beiträge: 2525

Hab mal wieder "Kuriositäten" entdeckt

https://www.p2p-kredite.com/kredit/10521452
https://www.auxmoney.com/anlegercockpit/projects/details/10521452
”Elektronik für Heizung“ von Michaelgabriele

Buchungen :

Cavy · Anmeldedatum: 18.04.2014 Beiträge: 1245

Zinshans · Anmeldedatum: 11.04.2012 Beiträge: 2525

@Cavy ... weil dort einige z.Zt. mit vielem scheins überfordert sind. War gerade wieder in der Hotline ... ca. 30min. für -an für sich simple- Zusammenhänge Shocked

geht gleich weiter mit "Kuriositäten" ... auf das Gespräch grad brauch ich jetzt erst mal ein Bier Laughing

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Werbeunterbrechung / Werbung · Verfasst am: 08.08.2014, 16:58 Titel:

volkmarf · Anmeldedatum: 07.10.2013 Beiträge: 280

@Zinshans: Ich würde den Abzug von den KGs monieren - es steht nixhts davon im Vertrag, den Du mit AM/CC hast. Denn "Kosten der Rechtsverfolgung" sind ja es wohl nicht.

Zinshans · Anmeldedatum: 11.04.2012 Beiträge: 2525

rülps (

) ... und weiter gehts :

https://www.p2p-kredite.com/kredit/10307194
https://www.auxmoney.com/anlegercockpit/projects/details/10307194
"Finanzierung gesucht“ von ginger59

Projekt ist am 01.07.2014 ins Inkasso gegangen. Mit Stichtag 01.07.2014 (Kündigung) lag der KN mit insgesamt 758,94 Euro hinten.

Nach der Kündigung passierte dann folgendes :

Zinshans · Anmeldedatum: 11.04.2012 Beiträge: 2525

Cavy · Anmeldedatum: 18.04.2014 Beiträge: 1245

Also ich hatte bisher nur 1 oder 2 mal kuriose Buchungen.
Wenn ich allerdings das hier sehe, und wir demnächst keine Einsicht mehr
in diese Buchungsvorgänge haben, also kein KG mehr die Gelegenheit hat
solche Fehler aufzudecken und eine Korrektur einzuleiten ...
Dann wird selbst mir langsam mulmig.
Das sind ja keine Centbeträge über die man großzügig hinweg sehen könnte.
So langsam vergeht mir der Spaß mit Auxmoney.
Das man auf faule Eier reinfallen kann war für mich in Kauf genommenes
Risiko. Aber sowas hier darf mE nicht passieren.

Edit stellt grad fest, dass sie bei dem Projekt mit den Auskunftgebühren ja auch dabei ist Rolling Eyes

Zinshans · Anmeldedatum: 11.04.2012 Beiträge: 2525

wer glaubt, das war es schon .... hier geht es weiter !

https://www.p2p-kredite.com/kredit/10525265
https://www.auxmoney.com/anlegercockpit/projects/details/10525265
”Student mit kleinem Einkommen sucht Sofortkredit“ von InfoStudi

Buchungen :

Cavy · Anmeldedatum: 18.04.2014 Beiträge: 1245

Och Mann, auch da bin ich dabei.
*die nächste Mail an Auxmoney* sende*

Zinshans · Anmeldedatum: 11.04.2012 Beiträge: 2525

und hier :

https://www.p2p-kredite.com/kredit/10515213
https://www.auxmoney.com/anlegercockpit/projects/details/10515213
”Hochzeit“ von marcelo1985

Das war der KN bei dem die erste Rate einen Monat vor dem im Ratenplan veröffentlichten Starttermin gezogen wurde.

Zinshans · Anmeldedatum: 11.04.2012 Beiträge: 2525

Das Fazit daraus (sorry ... ich hasse es "gemein" zu werden)

Die Hotline ist -bis auf wenige positive Ausnahmen- "schwer verbesserungsbedürftig". In einigen Fällen hat man das Gefühl man redet wie an eine Wand. Zu geschätzten 80% muss -bei gefühlt einfachen und leicht nachvollziehbaren Unregelmäßigkeiten- das Backoffice befragt werden.
Ab und an fühlt man wie sich für Buchungen/Vorgänge, die die Gegenseite selbst gerade nicht kapiert, irgendwelche Erklärungen gebastelt werden. Das "konstruktive Endergebnis erfordert -leider häufig- immense Energie.
Bei den hier vorgestellten Diskrepanzen war ich -telefonisch- bisher nur mit Ginger59 erfolgreich. Final (2 Telefonate) wurde hier ein Buchungsfehler erkannt.

Die übrigen -wurde versprochen- werden zum. zur Prüfung weitergeleitet.

Da sich das zuletzt wieder zu häufen scheint, wird auch mir bei Projekten mit "neuer Ansicht" bange. Ist für mich noch nicht gravierend, da ich durch Invest-Stop erst ca. 10 Projekte mit "neuer" drin habe.

Ohne die Möglichkeit auch weiterhin Buchungsvorgänge selbst (leicht nachvollziehbar) prüfen zu können, sehe ich mich -nach diesen Erfahrungen- wirklich nicht "rückfallgefährdet"
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Vagabund · Anmeldedatum: 25.01.2011 Beiträge: 4088 Wohnort: Berlin

Stefan026 · Anmeldedatum: 02.09.2010 Beiträge: 958

Wie wäre es hiermit.

Noch 967,87 Euro offen. Ich reklamiere, dass nicht die übliche sondern eine zu geringe Rate eingezogen wird. LMR antwortet "In den Projektdetails des Projektes Nr. 10108455 ist der aktuelle Ratenzahlplan für Sie hinterlegt. Aus diesem geht hervor, dass die am 01.07.2014 anfallende Rate 125,76€ beträgt". Dieser Betrag wurde korrekt eingezogen.. Dass da noch paar Raten bis zur Tilgung fehlen, interessiert sie wohl nicht. Entsprechend geantwortet, dass ich einen korrekten Ratenplan erwarte aus dem hervorgeht, wie der Rest zurückgezahlt werden soll. Eine Woche später dann die Antwort, "Das Kreditprojekt Nr. 10108455 ist vollständig abbezahlt. Der noch offene Betrag in Höhe von 1.085,82€ wird zum 15.08.2014 an alle Anleger anteilig ausgezahlt."
Beim Blick auf die Buchungen passt nichts mehr. Es gibt plötzlich eine hohe Überweisung und zum 15.08. werden dann paar hundert Euro mehr ausgezahlt, als die Buchungen vermuten lassen. Eine RLS Rückzahlung kann es kaum sein.

Zinshans · Anmeldedatum: 11.04.2012 Beiträge: 2525

@Stefan : Jo, der ist auch gut ! Laughing

... und JA, die beschriebene Antwort von XXX deckt sich auch mit meinen Erfahrungen.

Antworten, die einem klar aufzeigen, dass sich die Gegenseite überhaupt nicht tiefergehend mit der vom KUNDEN ! reklamierten Ungereimtheit auseinandergesetzt hat.

Ich rufe da ja lieber an, als Mails zu versenden, um mir genau solchen schriftlichen Retour-Nonsens zu ersparen. Aber auch fernverbal ist das, was dann als (erste) Reaktion auf eine Reklamation erfolgt oft genug "schockierend". Mit Glück bekommt man die wenigen "fitten" (glaube das sind z.Zt. 3, mit denen konstruktiv was geht) ... ansonsten sind vorab längere Erklärungen mit tlw. eingeschränktem Erfolg notwendig und final geht es dann zur "professionellen Klärung" regelmäßig ins BO. Dazwischen natürlich auch "aber das ist doch richtig so" Abwimmelversuche.
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Ikke · Anmeldedatum: 10.10.2013 Beiträge: 466

Bei diesem ganzen Wirr-Warr wird mir ganz schwindelig. Zu meinem großen Glück habe ich mal was richtig gemacht und habe sehr früh erkannt das Auxmoney* für mich und mein Geld sehr schädlich ist. Deshalb ist mein Portfolio auch so klein, ABER- was machen denn die ganzen Leute die hier richtig viel drinn stecken haben. Die haben doch garnicht die Möglichkeit alles so detalliert durch zu gehen wie Zinshans mit seinem, im Vergleich dazu, auch kleinem Portfolio. Ständig alles kontrollieren, E-Mails schreiben und Blödsinn lesen, telefonieren und und und...Das alles artet ja zum Hauptberuf aus. Und dann noch die Nerven die bis aufs Äußerste gespannt werden wenn man dann mit diesen "Dummys" kommuniziert. Für mich ist das ein absolutes Phänomen das Auxmoney* überhaupt noch funktioniert. So eine Art Perpetuum mobile - es kann eigentlich nicht funktionieren. Aber ich beobachte die Entwicklung weiter und staune wie einfach es offensichtlich ist an andere Leute Geld zu kommen und dabei eine reine Weste zu ehalten, zumindest bis jetzt.
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Lächle, es könnte schlimmer kommen...ich lächelte und es kam schlimmer