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Heinz Elmann



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BeitragVerfasst am: 04.11.2010, 12:33    Titel: Servicegebühr Antworten mit Zitat

Auch ich habe eben Auxmoney* in einer Mail informiert, dass ich die ohne Vorwarnung eingeführte Servicegebühr nicht gutiere und deshalb keine weiteren Investitionen tätigen werde. Investiert habe ich bisher ca. 3000 €, allerdings unter anderem Namen.

Gruß Heinz Elmann
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Postzusteller



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BeitragVerfasst am: 04.11.2010, 17:53    Titel: Antworten mit Zitat

Anscheinend hält es Auxmoney* nicht für nötig, den Kreditnehmer zu informieren, warum man diesen Monat 2,50 Euro mehr abgebucht hat. Hab bis heute nichts bekommen. Hab nur verfolgt, was hier dazu in Erfahrung gebracht wurde.

Ob diese neue Servicegebühr, die nachträglich 1,5 Jahre nach Abschluß des Vertrages bei mir eingeführt wird, rechtens ist bezweifel ich sehr. Hab jetzt eine Deckungszusage von meiner Rechtschutzversicherung bekommen und darf mir einen Anwalt nehmen.

Weiß jemand von euch, welche Spezialisierung der Anwalt haben sollte ? Vertragsrecht ? Confused
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Almenschorsch



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BeitragVerfasst am: 04.11.2010, 18:20    Titel: Antworten mit Zitat

Weiß nicht welcher Anwalt da geeignet ist, vielleicht kann dir da die Rechtsschutz weiterhelfen..

Ich würd mich zusätzlich auch an die Verbraucherzentrale wenden die können da auch viel erreichen..
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Witchery



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BeitragVerfasst am: 04.11.2010, 19:38    Titel: Antworten mit Zitat

Auf Nachfrage per E-Mail, warum ich als KN nicht informiert wurde, erhielt ich die Antwort, dass ich schon längst eine E-Mail hätte erhalten sollen.
Warum das nicht passiert sei, könne man sich nicht wirklich erklären (bzw. unter Umständen liegt dies an meiner falschen Postadresse (Zahlendreher in der Hausnummer - schon doof, wenn Auxmoney* das von meinem Brief nicht richtig abschreiben kann).

Die Antwort auf die Frage, auf Grundlage welchen Vertrags die Servicegebühr in bereits bestehende Kredite integriert wurde, blieb man mir allerdings schuldig.

Ich bin mittlerweile so sauer - obwohl es nur um 2,50€ geht - , dass ich am liebsten den gesamten Kredit kündigen würde - aber man hat einen solchen Kredit ja nicht aus Spaß. Wink
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Postzusteller



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BeitragVerfasst am: 04.11.2010, 20:21    Titel: Antworten mit Zitat

Zitat:
dass ich am liebsten den gesamten Kredit kündigen würde


Ich sehe das so, das was mit meinem Kredit zu tun hat, steht in meinem Kreditvertrag und den hab ich unterschrieben. Aber von einer ominösen Servicegebühr, die von Rate 18 bis 36 fällig wird, steht da nichts. Somit ist diese Servicegebühr nicht Bestandteil des Vertrages. Damit hat die Servicegebühr nichts mit meinem Kredit zu tun.

Ob ich das richtig sehe, wird mir die Tage dann wohl ein Anwalt sagen können.
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Almenschorsch



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Beiträge: 577
Wohnort: Töging am Inn

BeitragVerfasst am: 04.11.2010, 21:07    Titel: Antworten mit Zitat

Postzusteller hat Folgendes geschrieben:
Ich sehe das so, das was mit meinem Kredit zu tun hat, steht in meinem Kreditvertrag und den hab ich unterschrieben. Aber von einer ominösen Servicegebühr, die von Rate 18 bis 36 fällig wird, steht da nichts. Somit ist diese Servicegebühr nicht Bestandteil des Vertrages. Damit hat die Servicegebühr nichts mit meinem Kredit zu tun.

Ob ich das richtig sehe, wird mir die Tage dann wohl ein Anwalt sagen können.


Ich geh mal davon aus - ich bin kein Jurist - das das auch der Tatsache entspricht, ich seh in diesen Musterverträgen auch keine Klausel das die ihre Gebühren nach Gutdünken anpassen können wie sie wollen. Hier werden offensichtlich Leute geschröpft die eh schon kaum Chancen haben, und das wird immer offensichtlicher, Beispiel Folgeprojekte, meiner Meinung nach ein System die Leute auf Kosten privater Anleger in die totale Überschuldung zu treiben - da mach ich nicht mehr mit.
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seabiscuit



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BeitragVerfasst am: 04.11.2010, 23:28    Titel: Antworten mit Zitat

Almenschorsch hat Folgendes geschrieben:
...Beispiel Folgeprojekte, meiner Meinung nach ein System die Leute auf Kosten privater Anleger in die totale Überschuldung zu treiben - da mach ich nicht mehr mit.


Auch wenn das nur ein Nebenaspekt des Themas ist: es gibt ein paar wenige Projekte, wo ein Folgeprojekt sinnvoll ist, der alte Kredit quasi schon abgezahlt ist oder sonstige erklärliche Umstände KEINE Schuldenspirale annehmen lassen. Ansonsten sehe ich das genau wie du: mit einem Kredit helfen ist ok, aber ich fördere nicht den Ruin des KN.
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seabiscuit



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Beiträge: 346

BeitragVerfasst am: 04.11.2010, 23:46    Titel: Antworten mit Zitat

Witchery hat Folgendes geschrieben:
Auf Nachfrage per E-Mail, warum ich als KN nicht informiert wurde, erhielt ich die Antwort, dass ich schon längst eine E-Mail hätte erhalten sollen.
Warum das nicht passiert sei, könne man sich nicht wirklich erklären (bzw. unter Umständen liegt dies an meiner falschen Postadresse (Zahlendreher in der Hausnummer - schon doof, wenn Auxmoney* das von meinem Brief nicht richtig abschreiben kann).

Die Antwort auf die Frage, auf Grundlage welchen Vertrags die Servicegebühr in bereits bestehende Kredite integriert wurde, blieb man mir allerdings schuldig.

Ich bin mittlerweile so sauer - obwohl es nur um 2,50€ geht - , dass ich am liebsten den gesamten Kredit kündigen würde - aber man hat einen solchen Kredit ja nicht aus Spaß. Wink


Von wem wurde die Gebühr denn erhoben: von AM, CC oder SWK?

Und handelt es sich um eine einmalige Gebühr, oder wird die jetzt jeden Monat erhoben?

In einem meiner Projekte gibt es einen Überweiser statt Lastschrift: die Überweisung enthält den erhöhten Betrag für die Gebühr. Demnach ist zumindest EIN KN vorab informiert worden. Es wäre schön, wenn der entsprechende Mitteilungstext mal veröffentlicht würde, damit man sich ein besseres Bild machen kann.
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Claus Lehmann
Site Admin


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BeitragVerfasst am: 05.11.2010, 00:10    Titel: Antworten mit Zitat

seabiscuit hat Folgendes geschrieben:

In einem meiner Projekte gibt es einen Überweiser statt Lastschrift: die Überweisung enthält den erhöhten Betrag für die Gebühr. Demnach ist zumindest EIN KN vorab informiert worden. Es wäre schön, wenn der entsprechende Mitteilungstext mal veröffentlicht würde, damit man sich ein besseres Bild machen kann.


Guter Punkt Exclamation
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max



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BeitragVerfasst am: 05.11.2010, 00:19    Titel: Antworten mit Zitat

seabiscuit hat Folgendes geschrieben:
Und handelt es sich um eine einmalige Gebühr, oder wird die jetzt jeden Monat erhoben?

monatlich, so hat es mir einer der KN geschrieben, der bei Auxmoney* angerufen hat.
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Witchery



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Beiträge: 22

BeitragVerfasst am: 05.11.2010, 08:20    Titel: Antworten mit Zitat

Zitat:
Aufgrund gestiegener Kosten berechnen wir zukünftig eine Servicepauschale in Höhe von 2,50 € monatlich zu Ihrer Kreditrate. Diese Pauschale wird von der SWK Bank eingezogen und an uns abgeführt.

Diese Servicepauschale deckt, unter anderem, die gestiegenen Verwaltungskosten folgender Produkte:



-Einzug du Verbuchung der Raten

-Monatliche Überweisung an die Anleger

-Ratenplanänderung

-Stundung

-Betreuung während der Kreditlaufzeit

-etc.



Die von Ihnen eingezogene Servicepauschale wird ausschließlich für unsere Kostendeckung und Weiterentwicklung verwendet. Daher helfen Sie uns weiterhin Ihnen zu helfen und Ihre Träume, durch einen Kredit von privat für privat, auch in der Zukunft immer erfüllen zu können.



Mit freundlichen Grüßen



Ihre Auxmoney* GmbH
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netzfaul



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Beiträge: 225
Wohnort: München

BeitragVerfasst am: 05.11.2010, 08:23    Titel: Antworten mit Zitat

Es ist eine Frechheit, zahle ich nicht eh schon 1% der Kreditsumme für die Überweisungen an mich?
_________________

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max



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BeitragVerfasst am: 05.11.2010, 10:08    Titel: Antworten mit Zitat

jetzt rächt es sich wohl, dass Auxmoney* verpasst hat die abläufe mit der zeit weiter zu entwickeln und zu automatisieren. ich fand es schon immer komisch, dass sie anscheinend so viel per hand eingeben müssen.

der beste punkt ist aber "-etc." darunter fallen dann wohl die leasingkosten für das auto beim Auxmoney* partnerprogramm.

auf der anderen seite können wir verbesserungen bei der creditconnect platform vergessen, dazu wären wohl neue gebühren notwendig und dafür fehlt wohl im moment das verständnis.
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nobodyofconsequence
P2P Legende


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BeitragVerfasst am: 05.11.2010, 11:12    Titel: Antworten mit Zitat

Rechtschreibung und Korrekturlesen war keines der Produkte, die von der Servicegebühr abgedeckt werden, oder?
Also ich würde AM keinen Kredit geben.
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thadeus



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Beiträge: 10

BeitragVerfasst am: 05.11.2010, 13:52    Titel: Antworten mit Zitat

Zitat:
Aufgrund gestiegener Kosten berechnen wir zukünftig eine Servicepauschale in Höhe von 2,50 € monatlich zu Ihrer Kreditrate. Diese Pauschale wird von der SWK Bank eingezogen und an uns abgeführt.


Mir fehlen fast die Worte - so nebenbei werden die Gebühren für die KN um € 30.- pro Jahr erhöht, was den effektiven Jahreszins wohl in eine Höhe schraubt, der an der Grenze des (wenn nicht rechtlich, so doch moralisch) vertretbaren liegt. Allerdings in Abhängigkeit von der Kreditsumme - die Gebühr ist ja pauschal und nicht prozentual. Man wird also einen Rückgang der "Kleinkredite" erwarten dürfen. Bei 1000 oder 1500.- €, womöglich über einen etwas längeren Zeitraum, ist der Anteil an Gebühren so hoch, dass es das Ganze nur bei völlig Verzweifelten auf die Website schaffen dürfte - was für Anleger dann bedeutet: lieber nicht investieren - hohes Risiko! Ist ja vielleicht sogar von AM beabsichtigt, fallen ja wohl häufiger aus als andere Projekte und machen somit "Arbeit" - andererseits kann dann öfter die Rücklastschriftgebühr berechnet werden. Aber wahrscheinlich wird gar nicht so um Ecken gedacht, es geht einfach um ein schnelles Erhöhen der Einnahmen, vielleicht weil es doch recht duster aussieht mit der Zukunft von AM (?). Was will ich denn von einem Geschäftsmodell halten, bei dem nach eigentlich recht langer Zeit bemerkt wird, dass die dem Geschäftsmodell basal innewohnenden Tätigkeiten wie "Einzug und Verbuchung der Raten" oder "Betreuung während der Kreditlaufzeit" Zeit und Geld kosten und man sich das jetzt gesondert bezahlen lassen will. Es geht jetzt vielleicht ein bißchen mit mir durch, aber dann müßte mein Bäcker ja auch eine Servicegebühr von 10 Cent pro Brötchen erheben, für Eintüten der Semmel, Entgegennahme des Geldes und Herausgabe des Wechselgeldes.


Was Wikipedia übrigens über Zinswucher schreibt, kann man hier nachlesen:

http://de.wikipedia.org/wiki/Zinswucher

Mit einem guten Anwalt....



Das extrem ungute Gefühl in Bezug auf AM wird noch schneller stärker als AM die Gebühren erweitern und erhöhen kann.
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smava:
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